نبذة عني

هل تبحث عن احترافية "اتصالات" ومهارة "المبيعات" في مكان واحد؟

أنا آلاء، خبيرة في خدمة العملاء والمبيعات الهاتفية (Tele-sales) ولدي خبرة واسعة في إدارة الصفحات والمودريشن. بدأت رحلتي من الصفوف الأولى في خدمة العملاء حتى وصلت لقيادة الفرق (Team Leader)، مما منحني نظرة شاملة لكيفية إرضاء العميل وإتمام عمليات البيع بنجاح.

ما يمكنني تقديمه لك:

​إدارة احترافية لصفحات السوشيال ميديا والرد على الرسائل.

​كول سنتر ومبيعات هاتفية بأسلوب إقناعي (خبير ببيع المنتجات والكتب).

​تدريب وبناء فرق خدمة العملاء لشركتك الناشئة.

​التعامل الذكي مع الشكاوى وتحسين صورة العلامة التجارية.

​هدفي هو تقديم جودة تليق بمشروعك وتجعل عميلك مخلصاً دائماً.

التقييمات

الاحترافية بالتعامل
 5.0
التواصل والمتابعة
 5.0
جودة العمل المسلّم
 5.0
الخبرة بمجال المشروع
 5.0
التسليم فى الموعد
 5.0
التعامل معه مرّة أخرى
 5.0

آراء العملاء

الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
Mohammed A.
  • صاحب المشروع
الف شكر للأستاذة ألاء، للمرة الثانية تم التعامل معها في جمع بيانات. دقة في العمل و دقة في الوقت.
شكرا استاذه الاء مرة اخرى
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
Mohammed A.
  • صاحب المشروع
الف شكر للأستاذة الاء على التعامل و بصراحة انصح بالتعامل معها عارفة كيف تشتغل و على تواصل معي بشكل مستمر لإنهاء المشروع بشكل محترف و حسب المطلوب، رسالة الى الأستاذة الاء: هذا المشروع ليس اخر مشروع راح يكون معك وذلك لحسن تعاملك و سعه صدرك لتقبل آلية العمل و عدد البيانات المطلوبة كانت كبيرة. الف شكر لك
لا توجد نتائج

إحصائيات

التقييمات  (2)
إكمال المشاريع
التسليم بالموعد
إعادة التوظيف
نجاح التواصلات
متوسط سرعة الرد 5 ساعات و 9 دقائق
المشاريع المكتملة 2
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

توثيقات

البريد الإلكتروني رقم الجوال
الهوية الشخصية

أوسمة

  • مستخدم منذ سنتين