هل تبحث عن احترافية "اتصالات" ومهارة "المبيعات" في مكان واحد؟
أنا آلاء، خبيرة في خدمة العملاء والمبيعات الهاتفية (Tele-sales) ولدي خبرة واسعة في إدارة الصفحات والمودريشن. بدأت رحلتي من الصفوف الأولى في خدمة العملاء حتى وصلت لقيادة الفرق (Team Leader)، مما منحني نظرة شاملة لكيفية إرضاء العميل وإتمام عمليات البيع بنجاح.
ما يمكنني تقديمه لك:
إدارة احترافية لصفحات السوشيال ميديا والرد على الرسائل.
كول سنتر ومبيعات هاتفية بأسلوب إقناعي (خبير ببيع المنتجات والكتب).
تدريب وبناء فرق خدمة العملاء لشركتك الناشئة.
التعامل الذكي مع الشكاوى وتحسين صورة العلامة التجارية.
هدفي هو تقديم جودة تليق بمشروعك وتجعل عميلك مخلصاً دائماً.