Ahmed N.

أهلاً بك. أنا أحمد صديق، محلل أول قوى عاملة وبيانات (Senior Data & Workforce Analyst) ومطور تطبيقات ويب بخبرة تتجاوز 5 سنوات في الشركات العالمية مثل شركة أمازون. أجمع بين الفهم العميق للعمليات التشغيلية وتحليل البيانات، وبين القدرة على بناء وتطوير حلول برمجية ومواقع متكاملة تُتلمس نتائجها بالأرقام.

سواء كنت تبحث عن تطوير موقع أو تطبيق ويب متكامل، أو أتمتة عملياتك التشغيلية المعقدة، أو بناء لوحات قيادة (Dashboards) وتحليل بياناتك، فأنا هنا لتحويل أهدافك إلى نتائج ملموسة وفعالة.

المهارات والتقنيات الأساسية:

تطوير الويب الواجهات والتطبيقات (Web Development):

الواجهات الأمامية (Front-End): JavaScript, HTML5, CSS3, REST APIs, SharePoint Applications.

الخلفيات وقواعد البيانات (Back-End & Databases): Python, PHP, SQL (MySQL/BigQuery), Data Modeling.

تحليل البيانات والذكاء الأعمال والأتمتة (Data & Analytics)

برنامج إكسل المتقدم (Excel Advanced): بناء نماذج معقدة، ماكرو وVBA، أدوات التنبؤ (Forecasting)، والداشبورد التفاعلية.

الذكاء البرمجي والتمثيل البياني (BI & Visualization): AWS QuickSight، بناء لوحات قيادة وإشعارات مباشرة وتقارير قياسية.

علوم البيانات والتحسين (Data Science & Optimization): الاستكشاف البياني (EDA)، التحليل الإحصائي، تقليل الهدر ،

وتحسين جودة البيانات.

أبرز الإنجازات والمشاريع:

برنامج أتمتة وتنظيم الراحات والتدريبات:

برنامج مركزي مخصص لموظفي خدمة العملاء وفرق ال Workflow لإدارة أوقات الراحات والتدريبات.

النتيجة: تم اعتماد النشر والتطبيق عالميًا لجميع الفروع (بما فيها الشرق الأوسط، أوروبا، اليابان، وأمريكا)، ووفر أكثر من 12,500 ساعة عمل سنويًا مع رفع الالتزام (Adherence) من 67% إلى 83%، وحصلت بسببه على جائزة الابتكار والتغيير (Best Innovator Award).

تطبيق ويب لتتبع وإدارة الإجازات السنوية (Leave Balance Web App):

نظام ويب وقاعدة بيانات متكاملة لإدارة إجازات أكثر من 600 موظف، يتضمن خصم وتجديد الرصيد، التنبيهات وإرسال الإشعارات للمديرين، إرفاق الشهادات المرضية، والموافقة أو الرفض الفوري.

النتيجة: ساهم في معالجة ثغرات التشغيل ووفر ما قيمته مائة الف دولار في سنتها الأولى مع تخفيض نسبة الانكماش التشغيلي (Shrinkage) من 30% إلى 18%.

أداة الأتمتة والتدوير الذكي (Blenderita Automation Tool):

أداة ذكية لتنظيم وجدولة نوبات العمل والتدوير الدوري بإنصاف، اختصرت وقت الجدولة بنسبة 87.5% (من ساعتين إلى 15 دقيقة فقط) مع إلغاء الأخطاء البشرية تمامًا.

نماذج وقوالب Excel و Dashboards متعددة الاستخدامات:

بناء نموذج أتمتة الساعات الإضافية (Mandatory Overtime - MOT) في مواسم الضغط، أدى لاختصار وقت المعالجة بنسبة 83% (من ساعتين إلى 20 دقيقة) والتعامل بنجاح مع أكثر من 1.5 مليون اتصال.

الجوائز والشهادات:

جائزة المبتكر الأفضل (Best Innovator Award) لتطوير وبناء برنامج تنظيم أوقات التدريبات والراحات.

جائزة الأداء المتميز (Star Performer Award) أكثر من مرة تقديرًا للتميز التشغيلي والقيادي.

منحة جوجل وتطوير الويب من Udacity عام 2018: ضمن أفضل 3% تم اختيارهم وتخرجهم بامتياز (Front-End Web Developer Nanodegree).

لماذا تعمل معي؟

أنا لا أقدم مجرد كود برمجي أو جدول بيانات صامت، بل أقدم حلولاً برمجية وتحليلية كاملة ترفع الكفاءة، توفر الوقت والمال، وتسهل إدارة عملك بأسلوب مبسط وموثوق.

جاهز لتحويل فكرتك أو بياناتك إلى حل برمجي ذكي! تواصل معي الآن للمناقشة والبدء فورًا.