Ahmed A.

أنا أحمد أيمن السيد، أخصائي نجاح عملاء وتحليل بيانات بخبرة قوية في تحليل البيانات باستخدام SQL وPower BI. أسعى دائمًا لتحقيق رضا العملاء من خلال تحسين عملياتهم وتقديم الدعم الكامل لتحقيق أهدافهم. أعمل على بناء علاقات قوية مع العملاء عبر تلبية احتياجاتهم وتقديم حلول تستند إلى تحليل دقيق للبيانات، مما يساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية تعزز من نجاحهم.

الخبرات العملية:

لدي خبرة واسعة في نجاح العملاء، حيث أعمل على تنسيق المشاريع وضمان تلبية متطلبات العملاء من خلال التعاون الوثيق مع الفرق المختلفة.

أمتلك مهارات عالية في تحليل البيانات، بناء قواعد البيانات، وتقديم رؤى تساعد في تحسين الأداء وتحقيق الأهداف.

ماهر في إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحديد الفرص التي تساهم في زيادة رضا واحتفاظ العملاء.

المهارات:

تحليل البيانات باستخدام SQL وPower BI.

تقديم الدعم الفني والتدريب للعملاء لزيادة استخدامهم للمنتجات بشكل فعال.

التعامل الاحترافي مع العملاء لضمان تحقيق الرضا والنجاح.

التعليم: حاصل على بكالوريوس في الهندسة، تخصص قوى كهربائية، من جامعة بنها، مصر.