أحمد أ.

الجميع يأخذ خدمة العملاء كمرحلة إنتقالية أما انا فخدمة العملاء شغفي

( إن الله يحب اذا عمل احدكم عمل .... أن يتقنه )

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أهلاً بحضرتك في صفحتي المتواضعة

○ تريد ثقة العملاء بك؟ وبخدماتك؟

○ تبحث عن أعلى نسبة رضا لعملائك؟

○ تبحث عن شخص مقنع ؟

○ ترغب في ردود سريعه وفعالة في نفس الوقت؟

○ ترغب في شخص لدية كفائة في استخدام الحاسوب وفي نفس الوقت كفائة عالية في الرد على العملاء ؟

○ تريد التغذية العكسية ؟

○ تتمنى تحسين صورة موقعك او منظمتك لدى عملائك؟

● ابشر ●

مع حضرتك/ احمد ابوبكر رمضان

لماذا يمكنك ان تثق بي في مجال خدمة العملاء ؟

[[ من اعمالي خارج مستقل ]]

》خدمة عملاء لاكثر من عامين في شركة اكسيد

حيث املك الكثير من مهارات السوفت سكيلز ك ( إدارة الوقت - التواصل الفعّال - القدرة على التكيّف - حل المشكلات - القيادة - العمل مع الفريق )

وهذه المهارات ساعدتني كثيراً على ان اقوم بعملي على اكمل وجه وساعدتني كثيرا في اوقات الضغط اثناء عملي

》عملت ك تيلي سيلز في فودافون

[[ من اعمالي السابقة في منصة مستقل ]]

》️ خدمة عملاء لدى موقع ربيع الفلا ونار مندي بالسعودية

و اقوم في هذه الوظيفة بالرد على أكثر من عميل في وقت واحد

اقوم بحل مشاكل العملاء التي تواجههم على الموقع

حل النزاعات ان وجدت

■ لذلك إن كنت تريد خدمة عملاء ممتازه 100 % فيمكنني ان اقوم بوظيفة خدمة العملاء على أكمل وجه حيث لا تنقصني سرعة البديهة واللباقة وكذلك امتصاص غضب العميل والعمل تحت ضغط ايضا

[[ وعملت ايضا على مستقل في مجال تفريغ الكتب ]]

》️قمت بتفريغ عدد (77) كتاب من صيغة PDF الى Word

》️ تلخيص ملف تعريفي لشركة مساهمه سعودية

لذلك إن كنت تبحث عن خدمة عملاء ودعم فني وداتا انتري

فانت في ايدي امينة بإذن الله

ويمكنك مشاهدة بنفسك التقييم الذي احصل عليه بعد كل مشروع بسبب جودة العمل المقدم

{{ بعض المهارات }}

- خبرة في الكتابة والتنسيق وادخال البيانات لاكثر من عشر سنوات فقد قمت بفضل الله بعمل اكثر من 500 بحث في اقل من شهر

- لدي القدرة على الكتابة السريعة باللغتين العربية والانجليزيه

- يمكنني ايضا التعديل علي ملفات PDF وكذلك تحويلها الى وورد ويمكنني التعديل عليها مع الحفاظ علي نفس التنسيق

- اتقن التعامل مع كل اصدارات الاوفيس (Word , PowerPoint, Excel)