أعمل كمسؤول عمليات ميدانية منذ أكثر من 16 عاماً، بخبرة عملية في إدارة فرق كبيرة (حتى 90 موظف)، ومتابعة التقارير اليومية والشهرية، وتنظيم سير العمل وفق معايير SLA صارمة. من أبرز أعمالي بناء داشبورد تفاعلي بال Excel يجمع تقارير يومية متفرقة (إيميلات) في واجهة واحدة سهلة القراءة، بتبويبات لكل تقرير ورؤية شهرية للأداء.
أقدم خدماتي في:
بناء وتصميم داشبوردات وتقارير Excel احترافية (Dashboards, Pivot Tables, تلقائية التقارير)
تنظيم وتنسيق العمليات والمشاريع (Project/Operations Coordination)
إعداد وتنسيق ملفات ومستندات العمل الإدارية
حاصل على تدريب PMP من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا، وأتعامل باحترافية مع المواعيد والمتابعة المستمرة مع العميل لحد التسليم.