مسؤول مبيعات عبر الإنترنت

نحن نبحث عن (مسؤول مبيعات عبر الإنترنت) لبيع منتجات عبر المتاجر الإلكترونية نون، أمازون وبيتونيا، هوم سنتر

المهام والمسؤوليات:

1- إنشاء متجر إلكتروني خاص بالشركة على المنصات

2- إضافة المنتجات على المنصات

3- التعامل مع عمليات الشراء عبر الإنترنت والتأكد من أنها تتم بسلاسة وبشكل صحيح. يشمل ذلك تلقي الطلبات وتأكيدها ومتابعة الدفعات وترتيب الشحن وإصدار فواتير البيع

4- التعامل مع استفسارات العملاء والمساعدة في حل المشكلات وتوفير المعلومات المطلوبة بشأن المنتجات أو الخدمات المعروضة.

5- متابعة الطلبات المكتملة وإبلاغ العملاء بحالة الشحن وتوفير معلومات التتبع عند الحاجة. يتطلب ذلك التنسيق مع شركات الشحن وتتبع الشحنات لضمان تسليم سلس وفي الوقت المحدد.

6- مراقبة مستويات المخزون وإدارة توافر المنتجات وتحديث قواعد البيانات بشأن الكميات المتاحة والمنتجات المستبعدة أو المتوقعة.

7- مراقبة وتحليل البيانات المتعلقة بالمبيعات والعملاء وتقديم تقارير دورية عن الأداء والتوجهات والاحتياجات الناشئة لتحسين عمليات المبيعات.

المتطلبات:

1- بكالوريوس تجارة إلكترونية أو أي مجال ذات صلة

2- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق والمبيعات عبر منصات التجارة الإلكترونية