نحتاج شخصا عمليا ومنظما يساعد في تحويل الشركة من مشروع يعتمد على المجهود الفردي إلى شركة تدار بالنظام، الفريق، الأرقام، والانضباط. المهام الأساسية: تنظيم العمليات اليومية ومتابعة تنفيذها. توزيع المسؤوليات بين الفريق بوضوح. متابعة الطلبات، خدمة العملاء، البائعين، التسويق، والتقنية. بناء نظام تقارير يومي وأسبوعي. مراقبة المشاكل التشغيلية وتصعيدها عند الحاجة. تحسين جودة الخدمة وتقليل الفوضى والتأخير. متابعة مؤشرات الأداء: الطلبات، التأكيد، التسليم، ...