إعداد وتنفيذ نظام CRM عقاري متكامل على Zoho CRM أو HubSpot لمؤسسة تسويق عقاري

إعداد وتنفيذ نظام CRM عقاري متكامل على Zoho CRM أو HubSpot لمؤسسة تسويق عقاري

وصف المشروع:

لدينا مؤسسة تعمل في مجال التسويق العقاري داخل المملكة العربية السعودية، ونرغب بالتعاقد مع مختص CRM لديه خبرة سابقة في القطاع العقاري لتصميم وإعداد نظام CRM متكامل يساعد على إدارة العملاء المحتملين ومتابعة الصفقات ورفع نسبة التحويل والمبيعات.

المطلوب:

إعداد CRM على Zoho CRM أو HubSpot.

تصميم مسار مبيعات عقاري (Sales Pipeline) كامل.

إنشاء الحقول والنماذج المطلوبة للعملاء.

إعداد مراحل العميل من أول استفسار حتى إغلاق الصفقة.

إعداد لوحات تحكم وتقارير احترافية.

إعداد المهام التلقائية والتنبيهات.

ربط نماذج العملاء بالنظام.

إعداد صلاحيات المستخدمين.

تدريب فريق العمل على استخدام النظام.

تقديم دليل استخدام مبسط.

مراحل العمل المطلوبة:

المرحلة الأولى:

تحليل احتياجات المؤسسة.

اقتراح أفضل هيكل للنظام.

المرحلة الثانية:

تنفيذ النظام بالكامل.

إنشاء الحقول والتصنيفات.

المرحلة الثالثة:

إعداد الأتمتة والمتابعات.

المرحلة الرابعة:

إعداد التقارير ولوحات التحكم.

المرحلة الخامسة:

اختبار النظام وتسليمه.

هيكل المبيعات المطلوب:

عميل جديد

تم التواصل الأول

عميل مؤهل

إرسال العروض

معاينة العقار

مهتم بالشراء

التمويل والموافقة

التفاوض

إغلاق الصفقة

خدمة ما بعد البيع

التقارير المطلوبة:

عدد العملاء الجدد.

مصدر العملاء.

نسبة التحويل.

عدد المعاينات.

عدد الصفقات المغلقة.

قيمة المبيعات.

أداء المسوقين.

أفضل مصادر التسويق.

الأتمتة المطلوبة:

إنشاء مهام متابعة تلقائية.

تذكير فريق المبيعات.

رسائل متابعة دورية.

تنبيهات عند تأخر التواصل مع العميل.

المطلوب من المستقل عند التقديم:

ذكر النظام الذي يقترح استخدامه (Zoho أو HubSpot) مع التبرير.

إرسال نماذج أعمال سابقة مشابهة.

توضيح مدة التنفيذ.

توضيح تكلفة التنفيذ.

توضيح تكلفة الدعم الفني إن وجدت.

شرح خبرته في المشاريع العقارية.

يفضل وجود خبرة سابقة في:

التسويق العقاري.

إدارة فرق المبيعات.

Zoho CRM.

HubSpot CRM.

أتمتة المبيعات.

ربط WhatsApp Business وواجهات API.

الميزانية:

يرجى تقديم عرض سعر تفصيلي يشمل جميع الأعمال المطلوبة.