خبير Google Merchant Center لمتجر قهوة مختصة – حل جذري لمشكلة التوثيق والتعليق

لدي متجر إلكتروني متخصص في القهوة المختصة (بيع محاصيل البن + أدوات التحضير + إكسسوارات القهوة)، وأواجه مشكلة في توثيق الحساب على Google Merchant Center، مما أدى إلى رفض/تعليق الحساب وعدم القدرة على عرض المنتجات في Google Shopping.

أبحث عن مختص حقيقي لديه خبرة عملية في هذا النوع من المشاكل، ويستطيع تشخيص السبب بدقة وتنفيذ حل جذري ونهائي.

تفاصيل المتجر:

* منصة المتجر: سلة

* عدد المنتجات: أكثر من 3000 منتج

* نوع المنتجات: قهوة مختصة (حبوب + مطحونة) + أدوات (V60، أدوات تقطير، مطاحن، إلخ)

* الفئة المستهدفة: السوق السعودي بشكل أساسي

* المتجر يعمل ويستقبل طلبات بشكل طبيعي

ما تم عمله مسبقًا:

* ربط المتجر مع Google Merchant Center

* محاولة توثيق الدومين بطرق مختلفة (HTML / Tag / DNS)

* تجهيز الصفحات الأساسية (سياسة الخصوصية – الشحن – الاسترجاع – الشروط والأحكام)

* إضافة منتجات ورفع Product Feed

* التأكد من وجود معلومات تواصل واضحة

المشاكل الحالية (المعروفة):

* رفض أو عدم اكتمال التوثيق

* احتمال وجود مخالفة في السياسات (غير محددة بدقة)

* المنتجات لا تظهر في Google Shopping

المطلوب من المختص:

* تحليل كامل للحساب والمتجر وتحديد سبب المشكلة بدقة (وليس تخمين)

* معالجة جميع أسباب الرفض أو التعليق (سياسات – محتوى – إعدادات – فيد المنتجات)

* إتمام عملية التوثيق بشكل صحيح ونهائي

* ضبط Product Feed بشكل احترافي (البيانات – التصنيفات – القيم الناقصة)

* التأكد من قبول المنتجات وظهورها فعليًا

* تقديم تقرير واضح يشرح المشاكل التي كانت موجودة وكيف تم حلها

* إعطاء إرشادات واضحة لتجنب التعليق مستقبلاً

نقاط مهمة تخص النشاط (القهوة المختصة):

* مراجعة أوصاف المنتجات والتأكد من توافقها مع سياسات Google (خصوصًا المنتجات الغذائية)

* ضبط بيانات مثل GTIN / MPN / العلامة التجارية (Brand)

* تحسين جودة الصور والعناوين لرفع فرص القبول والظهور

* التأكد من عدم وجود ادعاءات تسويقية مخالفة

شروط التقديم:

* خبرة مثبتة وعملية في Google Merchant Center (خصوصًا حالات التعليق والرفض)

* سبق العمل على متاجر مشابهة (قهوة / مواد غذائية / متاجر إلكترونية كبيرة)

* تقديم أمثلة حقيقية أو نتائج سابقة

* وضوح في خطة العمل (خطوات التنفيذ + المدة + التكلفة)

فلترة المتقدمين (مهم):

لن يتم النظر في أي عرض عام أو غير مخصص.

يجب الإجابة على النقاط التالية بوضوح:

1. ما الأسباب الأكثر احتمالًا لرفض التوثيق في حالتي؟

2. ما أول 3 خطوات ستقوم بها عند استلام العمل؟

3. هل سبق وحللت مشكلة مشابهة؟ اذكر مثالًا

4. ما المدة المتوقعة للحل؟

5. ما التكلفة مقابل العمل كامل؟

ملاحظات أخيرة:

* أبحث عن شخص خبير، وليس شخص يجرب

* الهدف حل المشكلة من جذورها وليس حلول مؤقتة

* في حال نجاح العمل، هناك فرصة لتعاون طويل في إدارة الحملات وGoogle