إدارة العمليات اليومية للمتجر الإلكتروني لضمان تجربة تسوق سلسة للعملاء، وتحسين ظهور المنتجات، ومتابعة تنفيذ الطلبات مع شركات الشحن، مما يساهم في زيادة المبيعات والنمو الرقمي للعلامة التجارية.
المسؤوليات والمهام :
1. إدارة المحتوى والمنتجات:
إدراج المنتجات الجديدة (صور، أوصاف، أسعار) والتأكد من دقة البيانات.
تحسين كتابة أوصاف المنتجات وفق قواعد الـ SEO لزيادة ظهورها في محركات البحث.
تحديث المخزون بشكل دوري وتعديل توفر المنتجات.
تنسيق واجهة المتجر وتغيير البنرات والعروض الموسمية.
2. إدارة العمليات والطلبات:
متابعة الطلبات الواردة ومعالجتها فوراً (قيد التنفيذ، جاري التجهيز).
التنسيق مع شركات الشحن لضمان استلام وتسليم الطرود في المواعيد المحددة.
إدارة عمليات الاسترجاع والاستبدال وحل مشاكل الشحنات المفقودة أو التالفة.
3. التسويق الرقمي وتنشيط المبيعات:
إنشاء وإدارة كوبونات الخصم والعروض الترويجية.
متابعة "السلات المتروكة" وإرسال رسائل تذكيرية للعملاء لإتمام الشراء.
المشاركة في اقتراح أفكار لزيادة المبيعات بناءً على تقارير الأداء.
4. خدمة العملاء والدعم الفني:
الرد على استفسارات العملاء عبر "واتساب المتجر" أو المحادثات المباشرة بأسلوب لبق.
حل شكاوى العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمة.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 4 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 28 |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا نوران، متخصصة في إدارة المتاجر الإلكترونية على منصة سلة، وأتقدم بعرضي الرسمي لتولي إدارة متجركم الإلكتروني بشكل كامل. درست ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم لإدارة متجركم الإلكتروني على منصة سلة باحترافية تضمن تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات بشكل مستمر. أمتلك خبرة ق...
السلام عليكم أنا مهتمة جدا بالتقديم على مشروع إدارة متجر إلكتروني على سلة لأن ده مجال اشتغلت عليه وعندي خبرة كويسة في تفاصيله من أول رفع المنتجات لحد متابعة الط...
قرأت المهام المطلوبة بعناية وما لفت انتباهي أنكم لا تبحثون عن مدير متجر بالمعنى التقليدي بل عن شخص يتعامل مع المتجر كأنه مشروعه هو. من إدراج المنتجات وكتابة الأ...
حياك لله معك عمار العرابي خبرة في منصة سلة من 2019 يسعدني اقدم لادارة المتجر الالكتروني من اضافة المنتجات والتسويق وخدمة العملاء وادارة الطلبات احتاج اعرف المتج...
السلام عليكم أستاذ سليمان، إدارة متجر على منصة سلة تتطلب أكثر من مجرد إدخال بيانات تتطلب فهما عميقا لسلوك العميل السعودي وكيفية تحويل الزيارات إلى مبيعات حقيقية...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد ، محمود كامل مدير تسويق رقمي خبرة في السوق السعودي اكثر من 6 سنوات وخبير المتاجر الالكترونية علي منصة سلة مؤسس مت...
السلام عليكم، معك محمود، مختص في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية (Ecommerce Operations) مع تركيز على تحسين تجربة المستخدم وزيادة المبيعات من خلال إدارة متكاملة...
السلام عليكم، أنا افادي , أدير المتاجر الإلكترونية بعقلية تشغيل مبيعات، وليس تنفيذ مهام فقط. خبرتي تغطي كامل الدورة: إدارة المنتجات (SEO عرض احترافي)، متابعة ال...
السلام عليكم معك هبة الشريف خريجة هندسة برمجيات و حاصلة على دبلومات سكرتارية تنفيذية و إدارة أعمال خبرة في إدارة المتاجر لمدة تتجاوز 5 سنوات حيث عملت على إدارة ...
السلام عليكم منة مصطفى، لدي خبرة تمتد لعام ونصف في إدارة المتاجر الإلكترونية على منصة سلة. توليت إدراج المنتجات وتحديث بياناتها بدقة، ومتابعة الطلبات والتأكد من...
السلام عليكم أ. سليمان، خليني أكون مباشر - أغلب المتاجر ما بتخسرش بسبب المنتجات - لكنها بتخسر بسبب الإدارة اليومية وعدم التنظيم أنا اشتغلت قبل كده على متاجر سلة...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا نهى، متخصصة في إدارة متاجر سلة وخدمة العملاء. عملت على العديد من المشاريع المشابهة لمشروعكم، حيث توليت مهام خدمة العملاء، ا...
هلا وغلا، اطلعت على تفاصيل الشغل، وواضح إنكم تحتاجون شخص يدير المتجر بشكل فعلي من ناحية التشغيل والمبيعات، مو بس إدخال منتجات، وهذا النوع من الشغل عندي فيه خبرة...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . معاك نوره الشمري من السعودية يسعدني التواصل لخدمتكم , لدي خبرة أكثر من خمس سنوات بخدمة العميل بمسميات وظيفية مختلفة سواء عمل م...
السلام عليكم انا كريم عادل متخصص SEO استطيع مساعدك لتحقيق اهدافك وزيادة ارباح موقع هذة نبذة بسيطة عن ما اقدمة خبير SEO تحسين ترتيب المواقع الالكترونية على محركا...
السلام عليكم، أنا شهد، سعودية ولدي خبرة تتجاوز 3 سنوات في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية والتسويق الرقمي، عملت خلالها على تنظيم العمليات اليومية للمتجر بشكل ي...
أنا مهتم جدا بالتقديم على وظيفة إدارة المتجر الإلكتروني. لدي خبرة في إدارة المنتجات ورفعها، وكتابة أوصاف محسنة لمحركات البحث، بالإضافة إلى متابعة الطلبات والتنس...
أرفقت لك بعضا من آخر أعمالي علي سلة,أول مرفق لمتجر أقم ب أدارتة الان سأقوم بإدارة متجرك الإلكتروني بشكل كامل يوميا لضمان تجربة تسوق سلسة وزيادة المبيعات، مع تقد...