أخصائية مبيعات لمتابعة السلات المتروكة وتحويلها إلى مبيعات
المهام الوظيفية:
•التواصل مع العملاء الذين لم يكملوا طلباتهم (سلات متروكة).
•معرفة أسباب عدم إتمام الشراء وتحليلها.
•إقناع العميل بإكمال الطلب بأسلوب احترافي.
•تقديم العروض المناسبة عند الحاجة.
•تحقيق مبيعات مباشرة عبر الواتساب والرسائل.
•تحديث حالات العملاء والتقارير اليومية.
•التنسيق مع فريق المبيعات وخدمة العملاء.
المتطلبات:
•لبقة في الحديث وحسن التعامل مع العملاء.
•مهارة عالية في الإقناع.
•سرعة رد والتزام.
•خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء (يفضل).
•إجادة استخدام الواتساب وأنظمة المتاجر الإلكترونية.