تدريب عن بعد

التدريب عن بعد أو Remote Training هو مجموعة الأنشطة التدريبية التي تتم عبر الإنترنت في التواصل بين المدرب والمتدرب والوصول إلى المواد التعليمية والدروس والمحاضرات عبر الحاسوب أو الهاتف الذكي. وتتضمن طرق التدريب عن بعد مجموعة من الوسائل منها:

• الدروس التدريبية المسجلة التي يشاهدها المتدرب في أي وقت ويتعلمها ذاتيًا.
• الجلسات التدريبية المتزامنة عبر الإنترنت إذ يمكن للمتدربين الاتصال مع المدرب عبر الكاميرا والميكروفون وطرح الأسئلة والتفاعل معه.
• الورش التدريبية عبر الإنترنت إذ يمكن للمتدربين العمل على مشاريع وتمارين تطبيقية والحصول على الملاحظات والتوجيهات اللازمة من المدربين.
• مؤتمرات الفيديو التي يجتمع فيها عدد من المتدربين ويستمعون لطروحات بعضهم وتجاربهم.

يعد التدريب عن بعد أحد الأدوات الأساسية المستخدمة حاليًا لتطوير الأعمال وتحسين أداء الموظفين إذ:

• يوفر الوقت والجهد والمال الذي قد ينفق على تجهيزات التدريب التقليدي.
• يسمح للموظفين بالاستفادة منه وسائله في أي وقت ومن أي مكان، فيزيد من فرص تعليمهم وتطوير معارفهم.
• يزيد إنتاجية الموظفين وكفاءة عملهم، خاصة مع سهولة الوصول للمحتوى التعليمي في أي وقت أثناء العمل.
• يتيح تدريب عدد كبير من الموظفين معًا أو من مختلف الفروع أو المناطق، وذلك ما يحقق تفاعلًا بينهم وتخفيضًا في الوقت والنفقات.
• يمكّنك من التدرب على عدد من المهارات معًا مثل التسويق والمبيعات والإدارة والتكنولوجيا واللغات، فيساعد على تنويع المهارات وتطوير الخبرات.
• يوفر إمكانية لتبادل الخبرات بين الصناعات والأعمال المتشابهة بجمع العديد من العاملين في نفس المجال من مناطق ودول مختلفة.
• يزيد من رضا الموظفين كونهم يتلقون التدريب المناسب دون تغيير في جداول أعمالهم أو ساعات عملهم.

يتيح لك موقع مستقل إضافة مشروع تدريب عن بعد بخطوات سهلة وسريعة ليظهر للمدربين وتستقطب عروضهم، ولإنجاز ذلك اتبع الخطوات التالية:

• انقر على زر "أضف مشروع" في الشريط العلوي للصفحة الرئيسية.
• أدخل المعلومات التالية في الحقول الظاهرة أمامك مراعيًا الدقة والوضوح والإيجاز:
  • عنوان المشروع: اكتب عنوانًا يسهل على المدربين ملاحظته والدخول إليه، مثل: مطلوب مدرب جرافيك عن بعد لإعداد وتقديم دورة تدريبية في التصميم.
  • وصف المشروع: يتيح لك موقع مستقل:
    • اختيار أحد النماذج الجاهزة والتعديل عليها بما يناسب متطلباتك، اختر من التدريب والتعليم عن بعد النموذج الأقرب لمشروعك واستكمل بياناته بتوضيح مجالات التدريب وساعاته واذكر المعلومات التي تشاركها مع المستقل وتلك التي تطلب استلامها منه.
    • اختيار إدخال بيانات المشروع يدويًا شارحًا بإسهاب تفاصيل العمل وطبيعة التدريب المطلوب والمهام التي يجب إنجازها.
  • المهارات المفضلة: حدد عددًا من المهارات المطلوبة لتنفيذ مشروعك، يمكنك اختيار: تدريب عن بعد، تصميم الحقائب التدريبية، تعليم عن بعد.
  • الشروط المطلوبة: وضح للمستقلين الشروط التي تطلب توافرها في المدرب المرشح للعمل على مشروعك مثل خبرته السابقة في مجال التدريب وحصوله على الشهادات العلمية المناسبة وشهادة تدريب معتمدة، إضافة لإتقانه العمل على الحاسوب والبرمجيات المطلوبة للتدريب عن بعد.
  • الميزانية المتوقعة: حدد ميزانية ملائمة لحجم العمل وخبرة المستقل واعلم أن الأجور المنخفضة تحرمك من عروض الخبراء وتؤدي إلى توظيف مستقلين أقل كفاءة يخرجون العمل بصورة قد لا ترضيك.
  • مدة التنفيذ: اضبط مدة التنفيذ بما يناسب عدد المهام المطلوبة وطبيعة التدريب وحجم الحقيبة التدريبية المعتمدة لتتيح للمستقل إتمام عمله بدقة وإتقان.
  • الملفات التوضيحية: أرسل للمستقل عينات من الحقيبة التدريبية التي تود منه العمل عليها بسحب الملفات إلى المتصفح أو اختيارها يدويًا من مكان حفظها على جهازك.
  • الإعدادات المتقدمة: اطرح أسئلة على المتقدمين للتأكد من خبراتهم ومهاراتهم مثل:
    • تحدث مفصلًا عن خبرتك العملية في إعداد الحقائب التدريبية والتدريب عليها.
    • هل تحمل شهادة معتمدة للتدريب في مجال التصميم؟
    • ما هي البرامج والأدوات التي تستخدمها في التواصل مع المتدربين وإعطاء جلسات التدريب عن بعد؟
• انقر الآن على زر النشر لإرسال المشروع للمراجعة، سيصلك إشعار بموافقة المشروع لشروط النشر وإتمام إضافته على المنصة في غضون دقائق.

يعتمد اختيارك للمستقل الأفضل لتولي مهام التدريب عن بعد على المفاضلة بين العروض وفق عدة معايير وإجراءات من أهمها:

• معايير المفاضلة: ضع قائمة بالمتطلبات والشروط التي يحقق توفرها تنفيذًا متقنًا للعمل المطلوب.
• قراءة العروض المقدمة: اطلع على كافة العروض التي تقدم بها المستقلون وأجر تصفية لها وفق المعايير التي وضعتها ثم ميزها ورتبها باستخدام أداة تقييم العروض التي يقدمها الموقع مجانًا.
• الاطلاع على الملفات الشخصية: اقرأ النبذة التعريفية للمستقلين الذين حازت عروضهم على إعجابك لتتبين خبرتهم العملية وتخصصهم العلمي وتتابع المفاضلة بين المستقلين.
• زيارة معرض الأعمال: شاهد الأعمال السابقة المشابهة لمشروعك من معرض أعمال المستقلين فهي عامل حاسم في تحديد كفاءة المدرب وجودة عمله.
• تقييمات العملاء السابقين: تسمح التقييمات والتعليقات التي وضعها أصحاب المشاريع السابقين بإظهار رضاهم عن عمل المستقل ومدى التزامه وجديته، طالع عدد النجوم التي وضعوا ورأيهم بالمستقل لتكون صورة عن أدائه وإمكاناته.
• التواصل مع المستقلين: أرسل رسالة خاصة صوتية أو كتابية للقائمة النهائية من المستقلين المرشحين ورتب لقاء عمل مع كل منهم لتتبين فيه امتلاكهم لمهارات التدريب عن بعد وقدرتهم على ضبط العملية التدريبة وشرح المقرر التدريبي وإيصال الأفكار بيسر وسهولة باستخدام الوسائل التقنية المناسبة.
• توظيف المدرب الأنسب: اختر الآن من تراه الأقرب لمتطلباتك والأفضل في المهارات والأكثر خبرة ووظفه بالضغط على زر قبول العرض لتبدأ معه رحلة تنفيذ المشروع والعمل على إنجاز التدريب المطلوب.

• يقدم التدريب التقليدي في المراكز التدريبية المتخصصة والمجهزة للعملية التعليمية لهذا يحتاج بنية تحتية مكلفة من المباني والتجهيزات، في مقابل توصيل المحتوى التدريبي عبر الإنترنت في التدريب عن بعد باستخدام الحاسوب أو الجوال دون الحاجة إلى قاعات أو تجهيزات.
• يتيح التدريب عن بعد للمتلقين إمكانية الوصول إلى العملية التدريبية في أي مكان وأي وقت، بينما يحتاج التدريب التقليدي إلى التزام المتدربين بالحضور الشخصي في المكان والزمان المحددين للدورة.
• يعطي التدريب التقليدي المدرب القدرة على إيلاء اهتمام فردي ببعض المتدربين ممن يحتاجون إلى التفاعل معهم وتحفيزهم أو تقديم شروحات خاصة لهم، في مقابل بعض الصعوبة في التواصل بين المدرب والمتدرب خلال العملية التدريبية وضرورة استخدام البريد الإلكتروني أو منصات التواصل علمًا أن بعض المنصات المتخصصة وفرت حلولًا عملية لذلك عبر الجلسات المتزامنة وإمكانية إجراء محادثات خاصة مباشرة مع المدرب.
• يمكّن التدريب الشخصي التقليدي من تقديم المزيد من التفاعل والتدريب العملي خاصة في الدورات المهنية ويتيح تبادل الخبرات بصورة أكثر وضوحًا وفاعلية، بينما يمكِن للتدريب عن بعد أن يقدم الأداء نفسه من التفاعل والتدريب في بعض المجالات مثل اللغات والدورات التعليمية.
• يسمح التدريب عن بعد للمتدربين بالمزيد من المرونة في إدارة وقتهم وتنظيم أمورهم الشخصية والمهنية وتعلم المهارات التي يحتاجونها في وقتهم الخاص وبما يتناسب مع جدولهم الزمني وهو ما لا يمكن أن يقدمه التدريب التقليدي المحكوم بتوقيت محدد.
• يوفر التدريب عن بعد على المتدرب تكاليف التنقل والحضور وعلى الشركات تكاليف توفير القاعات والتجهيزات لكنه يتطلب توفر اتصال جيد بشبكة الإنترنت وجهاز خلوي أو حاسوب بإمكانات معقولة.
• تحدث الدورات التدريبية عن بعد باستمرار لمواكبة أحدث الاكتشافات والنظريات والآراء، بينما يحتاج التدريب المباشر وقتًا أطول لاعتماد التحديث بانتظار طباعة المقررات وتدريب المدربين وتجهيز الوسائل التدريبية.

توجد العديد من أدوات التدريب عن بعد التي تتيح للمتدربين الوصول إلى المحتوى التدريبي والموارد عبر الإنترنت وتمكن المدربين من إنشاء الحقيبة العلمية والتدريب عليها والتفاعل مع المتدربين، ومن أهم البرمجيات المستخدمة في التدريب عن بعد:

• برامج إعداد المحتوى التدريبي:
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Prezi
  • Articulate Storyline
  • Camtasia
  • Adobe Captivate
• برامج حضور جلسات التدريب والتواصل مع المتدربين:
  • Zoom
  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • Moodle
  • Edmodo
  • Webex
  • Adobe Connect
  • Blackboard Collaborate
  • Skype
  • GoToMeeting
  • BigBlueButton