البحث والتطوير

يُشير البحث والتطوير أو Research & Development واختصاره (R&D) إلى الجهود الإبداعية المُنظمة التي تبذلها الشركات لزيادة مخزونها المعرفي في سبيل ابتكار منتجات وخدمات جديدة أو تحسين منتجاتها وخدماتها الحالية سواءً كانت صناعية أم رقمية، ويقوم به أشخاص مؤهلون ويهدف في المقام الأول إلى زيادة أرباحك عبر كشف فرص استثمار جديدة وتعزيز وجودك في السوق.

قد يتبادر لذهنك أن أعمال البحث والتطوير تقتصرُ على المختبرات العلمية أو الأنشطة الصناعية الكبرى لكنّها فعليًا أوسع من ذلك، فحتى إضافة الميزات إلى تطبيقاتك الإلكترونية أو تصميم العبوات لمنتجاتك يتطلب بحثًا وتطويرًا، لذا يلجأ أصحاب الأعمال ذوي الميزانيات المتوسطة والصغيرة لتوظيف مهندسين وباحثين متخصصين عبر موقع مستقل للقيام بالأمر عوضًا عن توفير أقسام خاصة بالبحث والتطوير داخل شركاتهم.

يوجد ست نقاط مهمة تجعلك تستثمر في البحث والتطوير وتوظف متخصصين في هذا المجال:

1. زيادة المبيعات: التطبيقات والمنتجات الجديدة أو المُحسنة التي تأتي نتيجة جهود متخصصي البحث والتطوير تكون عالية الجودة ومطلوبة في السوق، وكثيرًا ما يكشف البحث والتطوير عن اتجاهات جديدة ترفع شركتك إلى مستويات لم تكن تتوقعها.
2. التفوق على المنافسين: من ناحيتين:
   • زيادة قدرتك على كسب ولاء العملاء بتصميم منتجات تُلبي احتياجاتهم وتحل مشكلاتهم أسرع من المنافسين، وذلك باستخدام المعلومات التي يوفرها الباحث عن السوق وعن عملائك المستهدفين وعاداتهم الشرائية.
   • تطوير تطبيقات ومنتجات مبتكرة يَصعُب على الآخرين تقليدها.
3. رفع كفاءة الأعمال: وجود متخصص البحث والتطوير في مشروعك يُكسبك معرفة علمية وعملية عن عمليات الإنتاج بموادها وتقنياتها وعن وضع السوق وغيرها من الأمور التي تهمك، فيمكنك تكليفه بالبحث عن أي جانب يُقلقك من جوانب عملك، يساعك كل ذلك على زيادة إنتاجيتك ومعالجة المشكلات التي تستهلك وقتك ومواردك لتُخصص الجهود والأموال للمشاريع الأكثر أهمية.
4. تخفيض التكاليف: يدرس المتخصص عمليات الشركة الداخلية وتقنيات الإنتاج ويقترح عليك أكثر الطرق اقتصادية دون التنازل عن الجودة.
5. تعزيز سمعة العلامة التجارية: قد يؤدي البحث والتطوير إلى حصول شركتك على براءات اختراع وحقوق نشر لمنتج أو تقنية جديدة، يترك ذلك انطباعًا جيدًا لدى المستثمرين وجهات التمويل فهم غالبًا ما يهتمون بالشركات التي تطمح للريادة في مجالها.
6. التخطيط للمستقبل: يساعدك مدير البحث والتطوير على استشراف المستقبل وتغيرات السوق المتوقعة ووضع الخطط التنفيذية للمرحلة المقبلة.

يساعدك موقع مستقل على تنفيذ مهام البحث والتطوير الضرورية لأعمالك بالضغط على زر "أضف مشروع" وكتابة معلومات مشروعك ضمن الخانات المخصصة لها مستعينًا بالإرشادات الموضحة، وهذه بعض النصائح:

• اختر للمشروع عنوانًا يدل على مجاله ليجذب انتباه المستقلين المناسبين مثلًا:
  • أبحث عن خبير بحث وتطوير لمعمل أغذية.
  • مطلوب مدير بحث وتطوير لتحسين منصة إلكترونية.
• أضف بعض المهارات الأساسية لتنفيذ المشروع ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
  • البحث والتطوير.
  • بحث السوق.
  • تحسين محركات البحث.
  • النظام الإحصائي SPSS.
  • الذكاء الاصطناعي.
• اشرح مشروعك شرحًا وافيًا في خانة "تفاصيل المشروع" فهي المكان المناسب لكتابة كل ما تعدّه جوهريًا ولا يمكنك استلام المشروع بدونه، مثلًا:
  • مجال البحث والتطوير والمهام المطلوبة من المستقل.
  • المخرجات التي تريدها نحو: الجداول الإحصائية والعروض التقديمية والنماذج الأولية وغيرها.
• اكتب عددًا من الأسئلة ليُجيبك عنها خبراء البحث والتطوير في أثناء تقديم عروضهم واستخدمها لاحقًا لفرز المتقدمين، يمكنك سؤالهم عن:
  • مشاريعهم السابقة.
  • البرامج التي يجيدون العمل عليها.

يمكنك توظيف أفضل مدير بحث وتطوير على مستقل بأربع خطوات بسيطة:

1. اقرأ جميع العروض الواردة على مشروعك بعناية، وتصفح المستقلين المتخصصين بالبحث والتطوير على موقع مستقل وادعهم لتقديم عروضهم على المشروع.
2. ضع قائمة مختصرة بالعروض التي أعجبتك بناءً على طريقة كتابة العرض والسعر ومدة التنفيذ، وميّزها باستخدام خاصية تقييم العروض التي يوفرها موقع مستقل لتصل إليها أسرع.
3. ادخل إلى الملفات الشخصية لخبراء البحث والتطوير الموجودين على القائمة لتعرف مهاراتهم ومؤهلاتهم العلمية، وانظر في معارض أعمالهم فقد يعرضون فيها إستراتيجيات للبحث والتطوير أو تقارير أو اختبارات عملوا عليها سابقًا، ولا تنسَ استعراض التقييمات التي حازوا عليها من تنفيذ مشاريع مشابهة على مستقل.
4. أرسل لهم أي استفسارات إضافية أو اطلب لمحة عن أعمالهم ثم فاضل بينهم بناءً على هذه المعطيات ووظف مدير البحث والتطوير الأنسب لمشروعك.

يساعدك متخصص البحث والتطوير على إعداد إستراتيجية بحث وتطوير لشركتك بطرح أربعة أسئلة رئيسية:

1. ما الذي تسعى لتحقيقه من خلال البحث والتطوير؟
2. من سيحققه؟
3. كيف سيحققه؟
4. أين سيحققه؟

ثم تنظيم إجاباتها معًا لتُشكل العناصر الأربعة الأساسية لإستراتيجية البحث والتطوير بالانسجام مع الإستراتيجية العامة لشركتك:

• محفظة البحث والتطوير: تتضمن مشاريع البحث والتطوير الحالية والمخطط لها والموارد المتاحة مع تحديد أولوية تنفيذها وفق احتياجاتك وميزانيتك.
• الكادر البشري: تُحدد مؤهلات موظفي البحث والتطوير وكيفية المحافظة عليهم.
• العمليات: تُنظم إجراءات التنفيذ والبرمجيات التي سيستعملها الباحثون وأفضل الممارسات الواجب إتباعها.
• البنية التنظيمية: تُبين إن كنت ستُنشئ قسمًا خاصًا بالبحث والتطوير ضمن شركتك أم ستَستعين بمصادر خارجية ومستقلين أم ربما ستجمع بين الخيارين حسب طبيعة المهمة، وهل ستعتمد نموذج مركزي أم موزع جغرافيًا؟ فلكل نموذج مزايا خاصة به، المركزي أكثر تكاملًا والموزع قريبٌ من الأسواق المختلفة.

البحث والتطوير هو المرحلة الأولى في عملية تطوير المنتجات التي تشمل مراحل أخرى مثل: تصميم النماذج الأولية واختبارها ثم تصنيع المنتج النهائي وتسويقه وتحديثه بناءً على آراء العملاء وتغيرات السوق.

يمكنك توظيف المستقل المتخصص بالبحث والتطوير لمساعدتك في أي من الطرق التالية:

1. البحث الأساسي: يَعمد فيه الباحث إلى زيادة معارفه حول موضوع معين للإحاطة به بالكامل دون أهداف محددة في الوقت الراهن، ويتم ربط هذه البحوث لاحقًا بمصالح شركتك.
2. البحث التطبيقي: يَنصب تركيز الباحث هنا على هدف محدد مثل: تطوير منتج جديد أو تحسين تقنية معينة أو ما شابه ثم تُستخدم نتائج بحوثه لتنفيذ الهدف.
3. التطوير: يُحوّل الخبير الآن نتائج البحوث الأساسية أو التطبيقية إلى خطط تنفيذية لتصميم المنتجات الجديدة أو تحسين عمليات الإنتاج أو أساليب العمل… إلخ، وغالبًا ما يؤدي التطوير إلى مسارات بحث جديدة هدفها تطوير أعمالك.