إدارة الممتلكات

إدارة الممتلكات أو Property Management هي عملية الإدارة والإشراف على العقارات السكنية والتجارية والصناعية نيابة عن مالك العقار لتأجير العقار ومتابعة شؤونه وحفظه عبر الصيانة الدورية والوقائية. ومن المهام التي يقوم بها مدير الممتلكات المحترف:

• متابعة القوانين واللوائح الناظمة للممتلكات العقارية أو التي تحكم العلاقات بين المؤجر والمستأجر.
• التعامل مع الشكاوى وطلبات الصيانة والإصلاح.
• تسويق العقارات.
• الإشراف على أعمال الإيجار ومتابعة شؤون المستأجرين.
• الإشراف على العمال ضمن الممتلكات.
• إدارة الميزانية وتحصيل إيرادات العقارات ودفع الضرائب.

تحتاج توظيف متخصص في إدارة الممتلكات إذا كنت:

• تمتلك مجموعة كبيرة من العقارات وليس لديك الوقت الكافي أو المهارات اللازمة للحفاظ عليها والتعامل مع المستأجرين.
• تمتلك عقارات خارج منطقة إقامتك.
• تحتاج تقليل المشكلات الناجمة عن تأجير العقارات، نظرًا لخبرة مدير الممتلكات في تقصي المشكلات وتوقعها وحلها بالإضافة إلى ضمان الامتثال القانوني للتشريعات واللوائح التنظيمية.
• تسعى إلى توفير الرقابة المستمرة على المشروع العقاري وتقليل مخاطر الاستثمار العقاري بتوفير تقارير أسبوعية أو شهرية عن حالة كل عقار.
• تريد الحفاظ على الممتلكات من التخريب أو سوء الاستخدام ومتابعة أعمال التعويض عن أي انتهاكات يقوم بها المستأجر أو المستثمر.

يعمل موقع مستقل وسيطًا بينك وبين المستقلين من مديري الممتلكات الخبراء، أضف مشروعك على المنصة بسهولة ويسر باتباع الخطوات التالية:

• أنشئ حسابًا مجانيًا لك على مستقل ثم اضغط زر أضف مشروع من القائمة العلوية.
• اكتب عنوانًا موجزًا وواضحًا يُبين الهدف من مشروعك مثل: مطلوب خبير في إدارة العقارات في الرياض للعمل عن بعد.
• وضّح كل تفاصيل المشروع ومتطلباته بإسهاب وبيّن للمستقل الممتلكات التي ترغب بإدارتها وموقعها والمهام التي تطلبها منه.
• حدد المهارات التي يتطلبها العمل على المشروع، مثل: إدارة الممتلكات والتسويق عبر الإنترنت.
• حدد الفترة الزمنية للعمل على مشروع إدارة الممتلكات الخاص بك وراعِ أن تكون كافية لإتمام الأعمال باحترافية.
• ضع ميزانية مناسبة لعدد العقارات وخبرة المستقل الذي تنشده.
• ارفق أي ملفات تساعد المستقل على الإحاطة بتفاصيل المشروع وتقدير حجم العمل والمدة اللازمة لإتمامه.
• اضغط زر انشر الآن ليراجع مسؤولو موقع مستقل مشروعك بدقائق معدودة وإتمام عملية النشر للبدء بتلقي العروض.

بعد إضافة مشروعك سيبدأ خبراء إدارة الممتلكات تقديم عروضهم عليه، ولانتقاء أفضلهم ننصحك بالتالي:

• اقرأ العروض المقدمة بعناية وركز على المستقل الذي يظهر لك اهتمامه بالعمل وأعطِ اهتمامًا للعروض المكتوبة باحترافية.
• راجع الملف الشخصي للمستقلين واقرأ سيرتهم الذاتية ومهاراتهم لتتبين خبرتهم في مجال إدارة العقارات، ويمكنك البحث عن أصحاب الشهادة العلمية في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع.
• انتبه إلى تقييمات المستقلين السابقة فهذا يعطيك نظرة أولية عن التزامهم في إكمال المشاريع وجديتهم في العمل وأمانتهم في إدارة أملاك الآخرين.
• راعِ في اختيارك للمستقل من خبراء إدارة الممتلكات توفر المهارات التالية:
  • معرفة قانونية واسعة بالقوانين واللوائح الناظمة لعمل العقارات والممتلكات.
  • مهارات مالية ومحاسبية.
  • التنظيم الجيد والقدرة على إدارة الوقت.
  • التواصل الفعّال مع الآخرين وقدرات الإقناع والتفاوض.
  • مهارات عالية في خدمة العملاء والقدرة على حل المشكلات.
  • الأمانة والصدق.
• تحدث مع المدير الملائم وناقش معه تفاصيل مشروعك وميزانيتك وجميع ما يلزم لإنجاز عملك باحترافية ثم وظفه وتابع تقدم سير العمل معه.

تعرّف إدارة الأصول بأنها مراقبة الممتلكات المادية نحو المباني والأراضي، أو المعنوية مثل حقوق الملكية الفكرية وتشغيلها واستثمارها والمحافظة عليها لتحقيق أكبر العوائد المالية الممكنة، وتختلف عن إدارة الممتلكات في النقاط التالية:

• يعمل مدير الممتلكات تحت إشراف مدير الأصول الذي يعينه غالبًا ضمن فريق عمله.
• يتعامل مدير العقارات مع الروتين اليومي والأنشطة اليومية، بينما يركز مدير الأصول على الاستراتيجيات طويلة المدى.
• تركز إدارة الممتلكات على الجوانب التشغيلية اليومية مثل الصيانة وتحصيل الإيجار ودفع النفقات، في المقابل تركز إدارة الأصول على اختيار أفضل استراتيجية استثمار وطرق تعظيم قيمتها.
• تنظر إدارة الممتلكات لكل عقار بصورة فردية وتتابع الأعمال المتعلقة به، بينما تنظر إدارة الأصول إلى المحفظة العقارية بالكامل لتحقيق أعلى قيمة لكافة الممتلكات العقارية.
• يضع مدير الأصول خطط تطوير الاستثمار والممتلكات وينفذ مدير الممتلكات هذه الخطط.
• تحدد إدارة الأصول إجراءات تحديث الممتلكات وصيانتها ويقوم مدير الممتلكات بتنفيذ هذه الإجراءات والبحث عن المقاولين المناسبين.
• يخطط مدير الأصول الميزانيات ويضع سياسات تحسينها، في المقابل يجري مدير الممتلكات الإجراءات المحاسبية لإيرادات الإيجار وصيانة الممتلكات.
• يُنشئ مدير الممتلكات تقارير الدخل والنفقات الشهرية ويُقدم مستندات الإيداع الضريبي المهمة، بينما يعد مدير الأصول التنبؤات المالية طويلة الأجل ويجري تحليلات التدفق النقدي.

تابع مع مدير ممتلكاتك العقارية خطوات عمله وأشرف على مهامه لضمان تحقيق الأداء الأمثل لمشروعك، ومن أهم هذه المراحل والخطوات:

• وضع قائمة بالعقارات المطلوب إدارتها وموقع كلّ منها.
• فحص العقارات قانونيًا وبيان وضعها الراهن والوقوف على أي مشكلات حالية أو محتملة بالإضافة لحاجتها للإصلاح وتقييم العقار وفق موقعه ومعدل الإيجارات الحالي.
• وضع خطة المدفوعات المطلوبة لكل عقار من ضرائب أو إصلاحات، والوضع القانوني له ضمن اللوائح المتبعة في منطقة كل عقار، وإعطاء المالك فكرة عن دخل الإيجار المتوقع والجدول الزمني للتسويق.
• إتمام الأعمال القانونية وتنسيقها مع المحامين مثل توجيه إنذارات الإخلاء وإنهاء بعض عقود الإيجار المتأخرة ودفع الضرائب المستحقة.
• التعامل مع طلبات الصيانة والإصلاح في الوقت المناسب وتوظيف الفنيين المناسبين لإتمام هذه الأعمال ودفع نفقاتها.
• تسويق العقارات للمستأجرين وتقديم تحديث دوري لقائمة المستأجرين المتوقعين وعروض الإيجار.
• التحقق من المستأجرين المحتملين ووضعهم المالي والقانوني وموافاة صاحب المشروع بذلك لضمان اختيار المستأجر الأنسب، بالإضافة لتنظيم عقود الإيجار وطرق تسلم الإيجارات.
• إدارة مشكلات المستأجرين وعمليات إنهاء الإيجار أو الإخلاء وتقدير المبلغ الذي سيتم رده من وديعة المستأجر بناءً على حالة العقار.
• تحصيل الإيجار في يوم محدد وعبر الوسائل المتفق عليها.
• الإشراف على الموظفين الآخرين في الممتلكات مثل حارس الأمن ودفع مستحقاتهم.
• تقديم سجلات واضحة مع الفواتير النظامية لكل الأعمال المالية من نفقات وإيرادات لكل عقار على حدة.