Mostafa K.

أمتلك خبرة مهنية متنوعة تجمع بين إدارة المحتوى والمتاجر الإلكترونية، وإدارة نظم ERP وCRM، إلى جانب خبرة قوية في المبيعات وعمليات شركات الشحن.

عملت على تطوير وإدارة متاجر عبر منصات: سلة، Shopify، أمازون، نون، جوميا، وتشمل مهامي:

• إعداد ورفع المنتجات باحترافية

• تحسين البيانات والوصف التسويقي

• تعديل الصور وتجهيز البوستات والبنرات

• متابعة الطلبات وخدمة العملاء

• إدارة حسابات السوشال ميديا وتنظيم المحتوى

كما عملت في مجال مبيعات أنظمة ERP/CRM، بدءًا من تحليل احتياجات العملاء، وتجهيز العروض، والتدريب على النظام، وحتى تحقيق المبيعات والمتابعة المستمرة مع المصانع والتجار.

بالإضافة إلى خبرة مباشرة في عمليات شركات الشحن (Shipping Operations)، تشمل:

• إدارة الشحنات وتتبعها

• إدخال البيانات ومراجعة الطلبات

• التواصل مع العملاء

• الإشراف على العمليات لضمان سرعة ودقة التنفيذ

أتميز بالاحترافية، والانضباط، والقدرة على إدارة المهام المتعددة، مع جاهزية كاملة للعمل لساعات طويلة وتقديم جودة عالية في كل مشروع.