Omnia M.

مسوق مبتكر ذو خبرة تزيد عن 4 سنوات في قطاعات B2B و B2C

حاصل على شهادة مسوق محترف من المعهد البريطاني للتسويق (CIM)، مع خبرة واسعة في تخطيط الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وخارجها. أثبتت الكفاءة في استراتيجيات التسويق الرقمي بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق بالمحتوى، التسويق عبر البريد الإلكتروني، الإعلانات المدفوعة (PPC)، التسويق عبر الهاتف المحمول (الرسائل النصية القصيرة)، التسويق بالفيديو، العلاقات العامة عبر الإنترنت، و تحسين معدل التحويل (CRO). ماهر في تحليل البيانات لتوجيه وتحسين قرارات التسويق.

سجل حافل في تطوير تجارب العملاء الاستثنائية بدءاً من رسم خرائط الرحلة وتحليل نقاط التماس و لحظات الحقيقة (MOT) وصولاً إلى إعداد مخططات الخدمة التي توفر رضا العملاء في كل مرحلة من مراحل التفاعل.