نبذة عني

الجميع يأخذ خدمة العملاء كمرحلة إنتقالية أما انا فخدمة العملاء شغفي

( إن الله يحب اذا عمل احدكم عمل .... أن يتقنه )

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أهلاً بحضرتك في صفحتي المتواضعة

○ تريد ثقة العملاء بك؟ وبخدماتك؟

○ تبحث عن أعلى نسبة رضا لعملائك؟

○ تبحث عن شخص مقنع ؟

○ ترغب في ردود سريعه وفعالة في نفس الوقت؟

○ ترغب في شخص لدية كفائة في استخدام الحاسوب وفي نفس الوقت كفائة عالية في الرد على العملاء ؟

○ تريد التغذية العكسية ؟

○ تتمنى تحسين صورة موقعك او منظمتك لدى عملائك؟

● ابشر ●

مع حضرتك/ احمد ابوبكر رمضان

لماذا يمكنك ان تثق بي في مجال خدمة العملاء ؟

[[ من اعمالي خارج مستقل ]]

》خدمة عملاء لاكثر من عامين في شركة اكسيد

حيث املك الكثير من مهارات السوفت سكيلز ك ( إدارة الوقت - التواصل الفعّال - القدرة على التكيّف - حل المشكلات - القيادة - العمل مع الفريق )

وهذه المهارات ساعدتني كثيراً على ان اقوم بعملي على اكمل وجه وساعدتني كثيرا في اوقات الضغط اثناء عملي

》عملت ك تيلي سيلز في فودافون

[[ من اعمالي السابقة في منصة مستقل ]]

》️ خدمة عملاء لدى موقع ربيع الفلا ونار مندي بالسعودية

و اقوم في هذه الوظيفة بالرد على أكثر من عميل في وقت واحد

اقوم بحل مشاكل العملاء التي تواجههم على الموقع

حل النزاعات ان وجدت

■ لذلك إن كنت تريد خدمة عملاء ممتازه 100 % فيمكنني ان اقوم بوظيفة خدمة العملاء على أكمل وجه حيث لا تنقصني سرعة البديهة واللباقة وكذلك امتصاص غضب العميل والعمل تحت ضغط ايضا

[[ وعملت ايضا على مستقل في مجال تفريغ الكتب ]]

》️قمت بتفريغ عدد (77) كتاب من صيغة PDF الى Word

》️ تلخيص ملف تعريفي لشركة مساهمه سعودية

لذلك إن كنت تبحث عن خدمة عملاء ودعم فني وداتا انتري

فانت في ايدي امينة بإذن الله

ويمكنك مشاهدة بنفسك التقييم الذي احصل عليه بعد كل مشروع بسبب جودة العمل المقدم

{{ بعض المهارات }}

- خبرة في الكتابة والتنسيق وادخال البيانات لاكثر من عشر سنوات فقد قمت بفضل الله بعمل اكثر من 500 بحث في اقل من شهر

- لدي القدرة على الكتابة السريعة باللغتين العربية والانجليزيه

- يمكنني ايضا التعديل علي ملفات PDF وكذلك تحويلها الى وورد ويمكنني التعديل عليها مع الحفاظ علي نفس التنسيق

- اتقن التعامل مع كل اصدارات الاوفيس (Word , PowerPoint, Excel)

لا توجد نتائج

التقييمات

الاحترافية بالتعامل
 5.0
التواصل والمتابعة
 5.0
جودة العمل المسلّم
 4.9
الخبرة بمجال المشروع
 4.9
التسليم فى الموعد
 4.9
التعامل معه مرّة أخرى
 4.7

آراء العملاء

الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
محمود ف.
  • صاحب المشروع
مت٧اون ومتفاهم لاقصى درجة
قام بتنفيذ المطلوب
شكرا على التعاون استاذ احمد
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
Abdallah S.
  • صاحب المشروع
جدا بطل وشاطر واتمنى له التوفيق وساستمر معك
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
مهام ا.
  • صاحب المشروع
أفضل من عملت معه في تفريغ الكتب من سنين، أداء مميز وسرعة في الإنجاز مذهلة، التواصل عنده سريع والتجاوب عالي لأي ملاحظة وفي وقت قياسي، أيضاً الدقة ممتازة جداً، أنصح بالعمل مع أحمد وبالتأكيد لن أتردد في العمل معه في أي مشروع للكتب مستقبلاً!
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
Kawther S.
  • صاحب المشروع
عمل ممتاز في التفريغ لنصوص من pdf إلى word
أنصح بالتعامل معه
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
Ecom P.
  • صاحب المشروع
مستقل مجتهد جدا ويعمل بإتقان
متعاون جدا ومرن التعامل وسريع الرد
أشكرك على جهودك المبذولة والجودة العالية
أشكرك على قدر مسؤوليتك وصدقك في العمل
بارك الله في جهودك ورزقك من واسع فضله
لا توجد نتائج

إحصائيات

التقييمات  (15)
معدل إكمال المشاريع
معدل إعادة التوظيف
معدل التسليم بالموعد
متوسط سرعة الرد ساعتين و 23 دقيقة
المشاريع المكتملة 18
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

توثيقات

البريد الإلكتروني رقم الجوال
الهوية الشخصية

أوسمة

  • معدل إكمال مشاريع رائع
  • مستقل ملتزم
  • مستخدم منذ سنتين