عبدالحميد ز.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,

مع حضرتك عبدالحميد زهران,

مهندس اول اتصالات وأمن المعلومات.

حاصل علي شهادات معتمدة من شركة سيسكو بدرجة خبير شبكات

CCIE Collaboration #62659

(شهادة شركة سيسكو العالمية المعتمدة بدرجة خبير شبكات وصوتيات)

وبفضل الله لدي العديد من الشهادات الاحترافية مثل:

CCNP Routing & Switching Certified

CCNP Enterprise Certified

CCNP Security Certified

CCDP Certified

لدي خبرة اكثر من 12 سنة في العمل الاحترافي في شركات شريكة تنفيذ مشاريع شبكات وصوتيات مع العديد من اجهزة ومنتجات الشركات العالمية مثل

Aruba, Microtek, Fortinet, Unifi, Grand Stream UCM, Cisco, Palo Alto, Cisco ISE, Cyber Security, Network Access Control, Firewalls, VPN Site to Site, VPN remote users

مجالات الخبرة:

مجال البنية التحتية:

تهيئة موجهات وحوائط نيران شركات سيسكو و فورتي نت و مايكروتك و اروبا routers, switches, firewall وعمل جميع الاعدادات اللازمة مثل برمجة المداخل وبرمجة بروتوكولات التوجيه وبرمجة الحماية والتحكم الكامل في مرور البياتات والتحكم في صلاحية دخول المستخدمين علي الشبكة وعمل ربط ال VPN بين الفروع وكذلك لدخول الموظفين عن بعد للشبكة.

مجال الارسال اللاسلكي:

تهيئة اجهزة الشبكة للارسال اللاسلكي ACCESS POINTS وعمل جميع الاعدادات اللازمة لها لضمان التغطية الكاملة للمناطق المطلوب تغطيتها مع سرعة عالية جدا لنقل البيانات مثل اجهزة سيسكو واجهزة اليونيفاي.

مجال الصوتيات:

تهيئة بيئة تشغيل سنترال جراندستريم وعمل اعدادات اللازمة كالاتي:

-تهيئة بيئة العمل للعديد من العملاء وضمان الخصوصية الكاملة لكل عميل من خلال تجهيز بيئة واحدة خاصة لكل عميل.

-إضافة هواتف من نوع sip وهو النوع الأكثر شيوعا واستخداما للهواتف.

-إعداد وتجهيز السنترال لتطبيق ال wave لامكانية استخدامه من خلال اجهزة الكمبيوتر والموبايل.

-الربط مع دوائر ال SIP وعمل التوجيه اللازم للمكالمات الواردة والصادرة من خلال الربط مع اجهزة ال voice gateway و Ribbon SBC

-تجهيزالبريد الصوتي وربطه بالايميل ليتم ارسال بريد الكتروني للموظف برسالة البريد الصوتي.

-تسجيل جميع المكالمات الصوتية الصادرة والواردة علي مستوي التحويلة وكذلك علي مستوي المكالمات عبر خطوط دوائر الربط ال sip (للعلم جراندستريم غير مهيئ لتسجيل مكالمات الفيديو)

-تهيئة وتجهيز السنترال للرد الصوتي التفاعلي (IVR) للردود الآلية وقوائم الانتظار.

-تهيئة ساعات العمل والعطلات الرسمية.

-التاكد وعمل الاعدادات اللازمة لعمل المكالمات بين المستخدمين بصورة كاملة وكذلك الرسائل النصية والاجتماعات.

تهيئة بيئة تشغيل سنترال سيسكو وعمل جميع الاعدادات اللازمة مثل تهيئة السرفر و اضافة التليفونات والربط مع دوائر ال sip والربط مع سرفرات تسجيل المكالمات.

تأكد أني سأكون سعيدا بالعمل علي متطلباتك مع الالتزام الكامل بالوقت وتسليم العمل في الوقت المحدد بصورة كاملة وبأعلي دقة وجودة ممكنة.

أسأل الله العظيم التوفيق لنا جميعا.