أنا شروق ، يسرني تقديم خدمة عملاء لمتجرك أو صفحات التواصل الاجتماعي وغير ذلك ،
والرد على استفساراتهم ، واستقبال الشكاوي وحل مشاكل العملاء
وتلبية إحتياجات العملاء والحرص على إرضائهم وسرعة الرد عليهم .
تنسيق طلبات العملاء مع كادر العمل وتسليم تقرير يومي واسبوعي وشهري.
اللباقة في التعامل والصبر مع العميل لإرضاءه
اقدم الدعم باللغتين العربية والإنجليزية
مهاراتي:
*خبرة ٤ سنوات في التسويق الالكتروني وخدمة عملاء المتجر
*شهادة كورس خدمة العملاء من منصة ادراك