رضوان ا.

محلل بيانات متخصص في تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ. أمتلك خبرة عملية في تحليل بيانات التجارة الإلكترونية وسلوك العملاء، بهدف تحسين استراتيجيات المبيعات، وزيادة ولاء العملاء، وتقليل معدل التغيير (Churn).

**تغطي خبرتي المجالات التالية:**

* **تحليل البيانات الإحصائي:** أمتلك مهارة في استخدام أدوات التحليل الإحصائي لاستكشاف البيانات وتنظيفها وتجهيزها. أتمكن من التعامل مع مختلف أنواع البيانات، بما في ذلك البيانات التي تتطلب معالجة خاصة مثل تحويل الفواصل العشرية وتصنيف المتغيرات.

* **تصور البيانات (Data Visualization):** لدي القدرة على بناء مخططات بيانية احترافية وواضحة (باستخدام أدوات مثل Python `Seaborn` و `Matplotlib.pyplot`) لتمثيل النتائج بطريقة مرئية يسهل فهمها، مثل مقارنة سلوك العملاء بين المجموعات المختلفة وتحديد الأنماط المؤثرة.

* **صياغة التوصيات الاستراتيجية:** أترجم نتائج التحليل إلى توصيات عملية ومحددة، مثل كيفية تحسين خدمة العملاء لتقليل المغادرين، وتقييم فعالية الحملات الترويجية، وتطوير تجربة المستخدم.

* **المهارات البرمجية:** لدي خبرة في استخدام لغة البرمجة **Python** مع مكتبات متخصصة مثل **Pandas** لإدارة البيانات وتحليلها.

* **تطوير الأدوات:** أمتلك مهارة في بناء أدوات آلية، مثل **Apps Script** في Google Sheets، لتسهيل تتبع الأداء وإعداد التقارير بشكل دوري.

بشكل عام، أنا أعمل على سد الفجوة بين البيانات الخام والقرارات الإدارية، مما يساهم في تحقيق الأهداف التجارية من خلال التحليل الدقيق والمدروس.