Omar Z.
نبذة عني
ألسلام عليكم انا عمر زكي
مدير حسابات سوشيال ميديا ومتاجر إلكترونية | أصمم – أُدير – أُسوق – وأُحول المتابعين إلى عملاء حقيقيين
أقدّم إدارة شاملة واحترافية لحسابات السوشيال ميديا والمتاجر الإلكترونية مع إدارة مبيعات عبر واتساب، من أول المحتوى والتصميم لحد تأكيد الأوردر وتسليم الطلب.
أهتم بالتفاصيل الصغيرة اللي تصنع فرقًا في النتيجة: المحتوى الجاذب، الرد السريع، تنظيم الطلبات، والإعلانات اللي تجيب مبيعات فعلية.
1- إدارة صفحات السوشيال ميديا
(فيسبوك — إنستجرام — تيك توك — سناب — تويتر)
تصميم وكتابة بوست تسويقي احترافي (نص + صورة/قالب).
اختيار هاشتاجات متوافقة مع SEO لزيادة الوصول العضوي.
منشن/إشارات واستراتيجيات جذب متابعين مستهدفين.
تقويم محتوى أسبوعي/شهري وزمن النشر الأمثل.
+ إدارة واتساب الأعمال
استقبال استفسارات العملاء والرد الاحترافي الفوري.
تأكيد الأوردرات ومتابعة حالات الطلب
(شحن — تسليم — مرتجعات).
قوالب رسائل مُحترفة لرفع نسبة تأكيد الأوردر واسترجاع العملاء المترددين.
تنظيم الأوامر وتحويلها لفريق أو نظام معالجة الطلبات.
2 - الإعلانات الممولة الناجحة
(Meta – TikTok Ads – Snapchat Ads)
تنفيذ وإدارة حملات إعلانية احترافية على فيسبوك وإنستجرام عبر Meta Ads Manager.
إنشاء وإدارة حملات تيك توك الإعلانية بأهداف محددة (زي المبيعات أو الزيارات أو التفاعل).
إعداد وإدارة إعلانات سناب شات للوصول لجمهور خليجي مستهدف بدقة.
اختبار الإعلانات (A/B Testing) وتحليل النتائج لتحسين الأداء وتقليل التكلفة.
كتابة نصوص إعلانية (copywriting) وصناعة صور جذابة تزيد التحويلات.
3 - إدارة المتاجر الإلكترونية
رفع المنتجات بشكل احترافي (صور — وصف مُحوّل — متغيرات).
كتابة وصف منتج يسوّق ويقنع بالشراء.
تعديل الأسعار واستراتيجيات تسعير لزيادة الهامش والبيع.
الرد على العملاء، متابعة الطلبات، وتحديث حالة المخزون عند الحاجة.
4 - الكتالوجات ودمجها مع واتساب وفيسبوك وإنستجرام
إعداد كتالوج احترافي على واتساب أعمال يعرض المنتجات والصور والأسعار بشكل منظّم وسهل التصفح.
ربط الكتالوج ب فيسبوك وإنستجرام شوب لسهولة الطلب المباشر عبر الرسائل.
تحديث دوري للمنتجات والأسعار داخل الكتالوج.
متابعة الطلبات والردود وتحليل المنتجات الأكثر طلبًا.
5- أصمّم صفحات هبوط مخصصة باستخدام HTML وCSS بشكل يدوي ودقيق، لتكون خفيفة وسريعة ومتوافقة مع جميع الأجهزة.
أهدف من خلالها إلى عرض المنتج أو الخدمة بشكل منظم وجذاب، يساعد الزائر على اتخاذ القرار بسهولة.
تشمل الصفحة عادةً:
صور واضحة وعالية الجودة للمنتجات.
وصف مُقنع ومنسق يشرح الفوائد والمميزات.
نموذج شراء (Form) مخصص وسهل الاستخدام لاستقبال الطلبات مباشرة.
قسم تقييمات وآراء العملاء لبناء الثقة وتحفيز الشراء.
زر طلب مباشر أو تحويل إلى المتجر الإلكتروني الخاص بك لربط العمليات بالكامل.
الصفحة تكون جاهزة للربط مع حملاتك الإعلانية أو متجرك، وتُبنى بطريقة تركز على وضوح المعلومات وسهولة التصفح للحصول على أفضل تجربة للعميل.
? خبرتي الإضافية في مجال الدروبشيبينج
من خلال عملي في الدروبشيبينج اكتسبت خبرة في:
دراسة الأسواق واختيار المنتجات الأنسب لكل دولة.
استخدام أدوات تحليل لمعرفة حجم الطلب وعدد عمليات البحث على المنتج.
تحسين وصف وتسعير المنتجات لجعلها أكثر تنافسية وجاذبية.
إنشاء صفحات هبوط احترافية تعرض المنتج بشكل واضح وسهل التصفح.
️ ما يميز عملي
تنظيم ووضوح في المهام اليومية.
أسلوب تواصل بسيط وسريع مع فرق العمل.
مرونة في التعامل مع مختلف أنواع الأنشطة (شركات، متاجر، خدمات، أفراد).
التزام كامل بالمواعيد وجودة المحتوى المنشور.