Noha A.

متخصصة في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية ونمو الأعمال، أمتلك خبرة عملية في إدارة وتطوير العلامات التجارية، بدءًا من بناء المحتوى والهوية والتواصل مع العملاء، وصولًا إلى الإعلانات المدفوعة، وإدارة المتاجر الإلكترونية، وتحليل سلوك العملاء وتحسين تجربة المستخدم.

وتشمل خبرتي:

* إعداد استراتيجيات ومحتوى منصات التواصل الاجتماعي، وكتابة النصوص والسيناريوهات وتصوير المحتوى وتحريره.

* إدارة الحملات الإعلانية على Meta وTikTok، ووضع استراتيجيات اختبار المحتوى الإعلاني وتحليل الأداء وتحسين الحملات.

* إدارة متجر Shopify، بما يشمل إضافة المنتجات وإطلاقها، إنشاء العروض والباقات، تحسين واجهة المتجر وتجربة المستخدم، وإدارة التطبيقات والتكاملات.

* بناء وتطوير الأتمتة وسير العمل باستخدام Shopify Flow، وربط الأحداث والإجراءات المختلفة لتحسين تجربة العميل وتقليل العمليات اليدوية.

* إعداد وإدارة حملات WhatsApp التسويقية وتحليل نتائجها، مع تحقيق معدلات تحويل وصلت إلى 5–7% في بعض الحملات.

* تحليل بيانات العملاء والمبيعات وسلوك المستخدمين لاكتشاف فرص زيادة متوسط قيمة الطلب (AOV)، واكتساب عملاء جدد، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.

* دعم إطلاق المنتجات الجديدة من مرحلة الإعداد والتسعير والعرض على المتجر، وحتى المحتوى والحملات التسويقية.

* تطوير العلامة التجارية والحفاظ على اتساق الهوية والتواصل عبر مختلف القنوات.

* التخطيط والتنسيق للتسويق الخاص بالفعاليات والمناسبات الميدانية، وإنتاج المحتوى الخاص بها.

* التنسيق مع الجهات والمنصات الخارجية والشركاء التجاريين، ودعم توسع العلامة التجارية عبر قنوات بيع جديدة.

كما أمتلك خبرة في ربط هذه الجوانب ببعضها بدلًا من التعامل مع كل قناة بشكل منفصل؛ فأستخدم بيانات العملاء وأداء الإعلانات وسلوك المستخدمين لتطوير المحتوى، والعروض، وتجربة المتجر، واستراتيجيات النمو.

ومن أبرز النتائج التي ساهمت في تحقيقها للعلامة التجارية الوصول إلى مبيعات شهرية تقارب **2 مليون جنيه مصري**، مع تحقيق عائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) يتراوح عادةً بين **5 و6 مرات**.

أهتم بتقديم حلول عملية قائمة على البيانات، تجمع بين التفكير التسويقي والتنفيذ الفعلي، بهدف تحقيق نتائج قابلة للقياس وتحسين أداء النشاط التجاري على المدى الطويل.

لا تتردد في التواصل معي في أي وقت