بفضل الله، حصلت على امتياز من قسم تكنولوجيا المعلومات بتخصص وسائط متعددة، ولدي شغف وخبرة تزيد عن 5 سنوات كمصممة جرافيك.
**الهدف:**
- السعي لتحقيق رضا العملاء وتقديم نتائج تتماشى مع معايير الجودة.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم تجارب متميزة.
**المهارات:**
**البرامج والتقنيات:**
- Microsoft Office
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe After Effects
- Adobe Audition
- Adobe Premiere
**مهارات التصميم:**
- تصميم الشعارات والهوية البصرية
- تصميم البانرات الإعلانية والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي
- تصميم أغلفة المنتجات والاستيكرات
- تصميم الكتب والمجلات
- تصميم الفليرز
- مونتاج الصوت والفيديو
- الموشن جرافيك
**مهارات إدخال البيانات:**
- إدخال وتنظيم البيانات باستخدام Microsoft Word, Excel, و PowerPoint
- تصميم دروس تفاعلية وعروض تقديمية باستخدام PowerPoint
- إضافة المنتجات في المتاجر الإلكترونية
- إدخال البيانات في نظام ERP للشركات
- تحويل الصور من صيغة JPG إلى نصوص
**مهارات خدمة العملاء:**
الرد على استفسارات الزبائن في فيسبوك ، انستغرام ، واتساب .
الرد على الزبائن داخل المتاجر الإلكترونية .
**المهارات الإضافية:**
- اكتساب مهارات متعددة من خلال كورسات على منصات تعليمية مختلفة
**الخبرة العملية:**
- مصممة جرافيك ديزاين لقسم التمريض وعلوم الصحة، الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية (سنة ونصف)
- متدربة في شركة ستارت، تدريب الموظفين الجدد ادخال بيانات على نظام ERP.
- متطوعة في مؤسسة تعليمية، التعامل مع استفسارات العملاء عبر الواتساب، فيسبوك، وإنستغرام.
- عملت لمنصة متجره لبيع الملابس والاحذية والمكياج والعناية بالبشرة.
- عملت لمتجر جود اونلاين
خبره 5 سنوات بفضل الله
- تحويل 200 صورة إلى نصوص في ملفات وورد بنفس تنسيق الصور في يومين فقط.
**أرحب بالتواصل معكم وسأكون سعيدة بالعمل معكم.**
دمتم بود وسعادة،
ندى سمير
--