Mohamed S.

أنا محترف ديناميكي، تربط خبرتي بين العالم الرقمي والتواصل البشري وحل المشكلات. أجمع بين التصميم والتطوير التقني وإدارة العملاء رفيعة المستوى وإتقان لغات متعددة.

تشمل نقاط قوتي الأساسية ما يلي:

تطوير وتصميم ووردبريس: أتقن صياغة وصيانة التواجد الرقمي، وترجمة احتياجات العملاء إلى مواقع ويب متكاملة الوظائف، وجذابة من الناحية الجمالية، وسهلة الاستخدام.

إدارة دعم العملاء: أتميز في قيادة العمليات المباشرة للعملاء. أتمتع بمهارة وضع استراتيجيات دعم فعّالة، وإدارة الفرق، وحل المشكلات المعقدة، وضمان تجربة عملاء إيجابية تعزز ولائهم.

الترجمة من الإنجليزية إلى العربية: أُقدم جسرًا حيويًا للأسواق العالمية، حيث أُقدم ترجمة دقيقة وثقافية للوثائق التقنية، والمواد التسويقية، ومراسلات العملاء.

القيمة التي أقدمها:

لا أكتفي ببناء منتج؛ بل أدعم المستخدم وأُوصل الرسالة. يُمكنني في الوقت نفسه إدارة مشروع تطوير، وضمان رضا المستخدم النهائي عن النتيجة، وضمان توطين جميع المراسلات تمامًا.