
السلام عليكم ، أنا هالة فوزي، لدى خبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات في مجالات خدمة العملاء، الاتصال الداخلي، تحسين الإجراءات، وصناعة المحتوى. أعمل حاليًا كمشرفة اولى لإدارة التواصل الداخلى بمجموعة العربي، وأقوم بإدارة قنوات الاتصال الداخلية، وتصميم مواد تعليمية مبسطة، وإنتاج محتوى بصري ومقاطع فيديو لتعزيز التفاعل داخل المؤسسة.
أمتلك مهارات قوية في كتابة وتبسيط الإجراءات، إعداد العروض التقديمية، تصميم الجرافيك، تحرير الفيديوهات، وتحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Photoshop، After Effects، Power BI، وExcel. كما أننى استطيع تنظيم الفعاليات، وقيادة الفرق، وتنفيذ الاستبيانات وتحليل نتائجها لتحسين بيئة العمل.
درست الإعلام بجامعة عين شمس، وشاركت في عدة تدريبات في مجالات التصميم، التسويق بالمحتوى، وإدارة الأداء.
ما يميزني:
️ الاحترافية في التواصل
️ الدقة والاهتمام بالتفاصيل
️ الالتزام بالمواعيد
️ القدرة على تبسيط المحتوى المعقد بطريقة جذابة وواضحة
جاهزة للعمل على مشاريعكم بكل جدية واحترافية، وهدفي دائمًا هو تقديم قيمة حقيقية تساهم في نجاح أعمالكم.