أنا دعم فني بخبرة تتجاوز سنتين في دعم وتحليل نظام CRM .
أمتلك خبرة عملية في تحليل البيانات باستخدام Excel وPower BI، وبناء تقارير واضحة تساعد في اتخاذ قرارات دقيقة وتحسين كفاءة العمليات.
عملت على إدارة نظام Zoho CRM ، وتحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول عملية للعملاء تقلل الأخطاء المتكررة وتُحسن سير العمل.
أساعد الشركات ورواد الأعمال في:
تنظيم وتحليل البيانات بطريقة احترافية
بناء تقارير ولوحات تحكم تفاعلية
تحسين إجراءات العمل بناءً على تحليل البيانات
إدارة نظام Zoho CRM
إعداد نماذج وتقارير مخصصة حسب احتياج العميل