Esraa M.

متخصصة في مجال المبيعات وتطوير الأعمال، لدي خبرة في التواصل مع العملاء واستقطاب العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم، بالإضافة إلى المتابعة المستمرة وتحويل الفرص إلى مبيعات.

سبق لي العمل في شركة متخصصة في إنتاج الدورات التدريبية واستقطاب المدربين، مما أكسبني خبرة في التواصل مع المدربين والعملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.

كما لدي خبرة في مجال B2B Sales، وتشمل مهاراتي:

- التواصل والتعامل مع العملاء باحترافية.

- البحث عن العملاء المحتملين (Prospecting).

- التواصل الأولي مع العملاء (Approach).

- متابعة العملاء والفرص البيعية (Follow-up).

- بناء وإدارة علاقات طويلة المدى مع العملاء.

- التفاوض والإقناع وتحقيق أهداف المبيعات.

- التعامل مع العملاء عبر الهاتف والرسائل ووسائل التواصل المختلفة.

أحرص دائمًا على فهم احتياجات العميل وتقديم تجربة احترافية تساعد على بناء الثقة وتحقيق نتائج ملموسة.