أميرة | مساعد افتراضي لدعم عملاء المتاجر الإلكترونية
أنا جديدة على مستقل، لكن عندي خبرة عملية في التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم.
أقدر أعمل إيه ليكي:
- الرد على الاستفسارات والشكاوى خلال ساعتين كحد أقصى
- متابعة الطلبات مع شركات الشحن وتحديث العميل
- تنظيم رسائل واتساب + إيميل + شات المتجر في شيت واحد
- أسلوب محترم يخلي العميل يرجع يشتري تاني
متفرغة يومياً من 6 مساءً حتى 12 منتصف الليل بتوقيت مصر.
هدفي: راحة العميل + تقييم 5 نجوم + شغل طويل المدى.
مستعدة أبدأ بمهمة تجريبية لإثبات كفاءتي.