كريم ا.

يسعدني أن أقدم لكم نفسي، كريم إبراهيم توفيق، مدير تنفيذي افتراضي (عن بعد) وكذلك مدير مشروعات (عن بعد) ذو خبرة واسعة تزيد عن 35 عامًا في إدارة المشاريع ومكاتب إدارة المشاريع (PMO)، مع سجل حافل في تقديم حلول استراتيجية مبتكرة وتحقيق تحسينات مستدامة في الأداء.

المهارات المكتسبة:

- القيادة الاستراتيجية وصنع القرار (Strategic Leadership & Decision Making)

- إدارة الأداء المؤسسي (Corporate Performance Management)

- تحليل البيانات واتخاذ القرار المبني على الأدلة (Data-Driven Decision Making)

- تطوير الخطط التشغيلية والاستراتيجية (Strategic & Operational Planning)

- إدارة فرق العمل عالية الأداء (High-Performance Team Management)

- التفكير النقدي وحل المشكلات (Critical Thinking & Problem Solving)

- إدارة التغيير والتحول المؤسسي (Change & Transformation Management)

- إدارة نطاق المشروع (Scope Management)

- إدارة الجدول الزمني والميزانية (Schedule & Cost Management)

- إدارة المخاطر (Risk Management)

- التواصل مع أصحاب المصلحة (Stakeholder Engagement)

- إدارة فرق العمل (Team Leadership & Collaboration)

- استخدام أدوات إدارة المشاريع (MS Project – Smartsheet – Jira – etc.)

- إدارة الجودة والتكامل (Quality & Integration Management)

- التخطيط الاستراتيجي ومتابعة الأداء

- إدارة التحول الرقمي (Digital Transformation Management)

- مواءمة الاستراتيجية الرقمية مع أهداف العمل (Digital Strategy Alignment)

- تحليل الجاهزية الرقمية وتخطيط خارطة الطريق (Digital Readiness & Roadmap Planning)

- الابتكار التقني ونماذج الأعمال الرقمية (Digital Innovation & Business Models)

- إدارة التغيير والتحول الثقافي (Change & Culture Transformation)

- استخدام التقنيات الناشئة (AI – Cloud – Data Analytics – Automation)

- تحسين تجربة العميل الرقمية (Digital Customer Experience – CX)

- إدارة حوكمة التحول والقياس بالأداء (Governance & KPIs)

- إدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management)

- تصميم وتحسين عمليات الخدمات (Service Design & Improvement)

- إدارة الحوادث والتغييرات والمشكلات (Incident, Change & Problem Management)

- تحسين تجربة المستخدم الداخلي والخارجي

- مواءمة خدمات ال IT مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة

- تطبيق مبادئ ITIL في بيئات Agile وDevOps

كما تشمل خبراتي كتابة كراسات الشروط والمواصفات للهيئات الحكومية، وضع معايير التقييم، وإجراء التقييمات الفنية والمالية للعروض المقدمة وكذلك الاشراف على منصة اعتماد للمنافسات الحكومية

حاصل على الشهادات الاتية:

* مدير مشاريع محترف حاصل على شهادة PMP من معهد إدارة المشاريع الأمريكي (PMI)، أتمتع بخبرة في إدارة المشاريع وفق المنهجية العالمية لإدارة المشاريع (PMBOK)، بما يشمل التخطيط، وإدارة المخاطر، وضبط الجودة، ومتابعة الأداء وضمان تحقيق أهداف المشروع ضمن الوقت والميزانية المحددة

* حاصل على دبلوم الإدارة التنفيذية Executive Management Diploma المعتمد من هيئة المعرفة والتنمية البشرية بدبي (KHDA)، مما عزز قدراتي في القيادة الاستراتيجية، وإدارة الأداء المؤسسي، وصنع القرارات التنفيذية، وتطوير المبادرات وفق أفضل الممارسات العالمية في الإدارة الحديثة.

* حاصل على شهادة ITIL v4 Foundation التي تعزز القدرات في إدارة خدمات تقنية المعلومات وفق أفضل الممارسات العالمية، مع التركيز على تحسين القيمة المقدمة للعملاء، وتطبيق مبادئ التحسين المستمر والحوكمة التقنية.

* حاصل على شهادة إدارة التحول الرقمي للأعمال Digital Business Transformation Management Certification التي تُمكّن من قيادة مبادرات التحول المؤسسي، وتصميم استراتيجيات رقمية متكاملة تعتمد على التقنيات الناشئة، مع فهم عميق لتكامل الأبعاد التقنية والتنظيمية والبشرية لضمان نجاح التحول الرقمي وتحقيق القيمة المضافة للأعمال.

من خلال منصة مستقل، مؤخرا، انهيت بنجاح مشروع "مستقل لتقديم دعم تنفيذي عالي المستوى لشركة استشارية" وتشمل:

- دعمًا إداريًا واستراتيجيًا كمدير تنفيذي شاملًا عن بُعد لعدة مشاريع تنظيمية.

- الإشراف على تنفيذ الخطط التشغيلية ومتابعة تقدم العمل.

- إعداد العروض الفنية والمالية للمشاريع.

- توجيه ودعم فرق العمل عن بعد لتحقيق الأهداف.

- التنسيق مع الشركاء الخارجيين والفرق الداخلية باستخدام أدوات رقمية.

سابقا، عملت كمدير مشروعات واستشاري تقنية المعلومات في أحد الهيئات الملكية بالسعودية لمدة 3 سنوات، حيث قمت بقيادة مشروع إنشاء وتشغيل مكتب إدارة المشاريع للهيئة. تضمن هذا المشروع إعداد منهجيات إدارة المشاريع، تطوير أدوات الحوكمة، تحسين الكفاءة التشغيلية، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. كما أدرت فريق عمل مكون من 20 استشاريًا وإداريًا متخصصين في مجالات مختلفة، بقيمة مشروعات تزيد عن 500 مليون ريال، مما ساهم في تحقيق أهداف المشروع بنجاح، حيث أسفر ذلك عن تحقيق نتائج ملموسة مثل تنفيذ لوحات معلومات مخصصة لجميع إدارات الهيئة تشمل كافة المشروعات، والتي يتم تحديثها مباشرة من قِبل أصحاب العلاقة، وكذلك الالتزام بنسبة 98% بالأهداف الاستراتيجية للمشاريع، تقليل نسبة المخاطر بمقدار 30%، وتحسين التواصل مع أصحاب المصلحة بنسبة لا تقل عن 70%. من خلال بناء فرق عمل متكاملة، وضع نظم متابعة دقيقة، وتقديم تقارير استراتيجية تدعم عملية اتخاذ القرار.

بالإضافة الى عملي السابق كمدير لأداره تقنية المعلومات في شركات أوقاف الراجحي و فالكون للمنتجات البلاستيكية والجزيرة للأجهزة المنزلية ومدير مشاريع وبرامج في شركة الجريسي لخدمات الكمبيوتر والاتصالات ومدير مشاريع في شركة الحاسبات المتقدمة (ACT)

أسعى من خلال هذا التقديم إلى تقديم خدماتي من خلال العمل عن بُعد ، لدعم مشاريعكم الحالية والمستقبلية. أؤمن بأن خبرتي المتنوعة في قيادة المشاريع والاشراف على منصة اعتماد، يمكن أن تضيف قيمة حقيقية لفريقكم وعملائكم،