تحليل منصة متكاملة للفحوصات الطبية

تحليل نظام منصة صحة الجيل (منصة ويب + تطبيق Android + تطبيق iOS)

نظام طبي متكامل يربط العميل – الطبيب – المختبر – الصيدلية – خدمات أخذ العينات

أولاً: واجهة المستخدم (UI/UX)

المتطلبات

تصميم عصري ومرن يركز على تجربة المستخدم (Mobile-first).

لوحة عرض رئيسية تحتوي على:

إحصائيات العيادات والأطباء والمختبرات.

أنواع الخدمات وأسعارها.

عدد العملاء الحاليين.

الجهات المساندة (Labs / Clinics).

تعريف بالنظام والخدمات.

سهولة التصفح والبحث عن الخدمات والأطباء والمختبرات.

دعم الوضع الليلي (Dark Mode).

ثانياً: إدارة الحسابات والتسجيل

خيارات التسجيل

تسجيل عميل جديد بالحقول:

الاسم الكامل

رقم الهوية (اسم المستخدم + للتحقق)

البريد الإلكتروني (توثيق الحساب)

كلمة المرور

رقم الجوال (توثيق/رسائل)

تسجيل الدخول الاجتماعي:

Google-Microsoft

ملف العميل الصحي

العمر-الوزن-الطول-الأمراض المزمنة إن وجدت-الأدوية الحالية-الحساسية الدوائية

يربط هذا الملف بجميع الزيارات والتحاليل والوصفات.

ثالثاً: نظام عرض الخدمات

عرض كافة الخدمات الطبية والتحاليل والاستشارات مع الأسعار.

عرض الأطباء حسب التخصص مع تسعيرة كل طبيب.

إمكانية فرز الأطباء حسب: التخصص – السعر – التقييم – الأقدمية – المتاح الآن.

رابعاً: طلب الخدمة والدفع

آلية الطلب

العميل يختار خدمة → تظهر تفاصيلها وسعرها.

يتم الدفع فورًا عبر الدفع الإلكتروني (PayTabs – STC Pay – مدى – Apple Pay – Google Pay).

بعد الدفع يتم تفعيل الطلب ونقله للطبيب أو المختبر حسب نوع الخدمة.

خامساً: نظام الاستشارات الطبية

خياران أمام العميل

التواصل مع طبيب متاح الآن - النظام يعرض جميع الأطباء المتصلين (Online).

يظهر السعر لكل طبيب.

إمكانية الحجز الفوري.

اختيار طبيب محدد

يعرض جدول الطبيب الزمني (Calendar).

حجز موعد بعد الدفع.

في حال الطبيب غير متاح

إرسال إشعار عبر التطبيق + SMS للطرفين بالموعد.

وضع الطلب في قائمة الانتظار للطبيب.

سادساً: ربط المختبرات (Labs Integration)

لعد انتهاء الاستشارة

يقوم الطبيب بتوجيه العميل لعمل التحاليل المناسبة.

تظهر قائمة المختبرات وأسعار كل تحليل بشكل واضح.

يتم الدفع أونلاين قبل إرسال الطلب للمختبر.

خيارات أخذ التحاليل

الذهاب للمختبر

يصل المختبر إشعار باستقبال العميل.

طلب أخذ العينات بالمنزل

يتم إضافة رسوم إضافية ثابتة أو متغيرة حسب المنطقة.

يتم إرسال فني مختبر حسب أقرب نقطة وتحديد وقت الزيارة.

سابعاً: إجراءات المختبر

المختبر يجري التحليل.

عبر لوحة التحكم الخاصة به يرفع نتائج التحاليل على النظام.

يتم إرسال النتائج للطبيب الذي فتح الحالة.

الطبيب يراجع التحليل ويكمل التقييم.

ثامناً: الوصفة الطبية الإلكترونية (E-Prescription)

الطبيب يرفع:

التشخيص

التوصيات

أدوية الصرف

الوصفة تكون:

رقمية وموقعة إلكترونيًا

قابلة للطباعة

قابلة للصرف من الصيدلية

تحفظ تلقائيًا في ملف العميل الصحي.

تاسعاً: التقييمات

العميل يستطيع تقييم:

الطبيب

المختبر

خدمة الزيارة المنزلية

العيادة إن وجدت

التقييم يشمل: أداء، سرعة، تعامل، جودة الخدمة.

عاشراً: صلاحيات النظام (Roles)

1. العميل (Patient)

تسجيل – طلبات – دفع – نتائج – وصفات – تقييم.

2. الطبيب (Doctor)

استشارات

تقارير

وصفات

استقبال التحاليل

تحديث الملف الصحي

3. المختبر (Lab)

استقبال طلبات التحليل

رفع النتائج

تحديد متى تم أخذ العينات

4. الإدارة (Admin)

إدارة المستخدمين

إدارة الأطباء والمختبرات

إدارة الأسعار والخدمات

إدارة الدفع

إدارة الشكاوى

اللوحة الإحصائية الرئيسية

الحادي عشر: الرسائل والإشعارات

قنوات الإشعارات

SMS-إشعارات Push Notification-بريد إلكتروني-إشعارات داخل النظام In-App

تستخدم عند:

استلام طلب

تأكيد دفع

موعد استشارة

رفع نتائج تحليل

وصفة جديدة

تقييم الخدمة

الثاني عشر: الأمن وحماية البيانات

تشفير الاتصالات SSL

تشفير بيانات الهوية

Two-factor Authentication

سجل كامل للحركات (Logs)

حفظ السجلات الصحية في بيئة عالية الأمان (HIPAA-like standards)

الثالث عشر: بنية النظام (Architecture)

Frontend: ReactJS / Next.js + Flutter لتطبيقات الهاتف

Backend: Node.js أو Laravel

Database: MySQL أو PostgreSQL

Payments: PayTabs / HyperPay / STC Pay

SMS: Unifonic أو Mobily SMS

Hosting: AWS أو Azure (موصى به للأمان الصحي)