منصة SaaS لإدارة محادثات المتاجر مع روبوت ذكاء صناعي ونظام اشتراكات شهرية

أبحث عن مطور لبناء منصة SaaS مبتكرة مخصصة لأصحاب المتاجر الإلكترونية في السعودية.

فكرة المشروع:

•لوحة تحكم موحدة لعرض وإدارة جميع رسائل العملاء القادمة من واتساب بزنس، انستقرام دايركت، وتيليجرام.

•دعم الردود اليدوية، بالإضافة إلى روبوت ردود ذكي مبني بالذكاء الاصطناعي.

مميزات الرد الذكي:

•يتعرف على الأسئلة الشائعة (مدة الشحن، سياسة الاستبدال، أسعار المنتجات..) ويرد تلقائيًا.

•يفهم صيغ متعددة لنفس السؤال (NLP – Natural Language Processing).

•إمكانية تخصيص إجابات حسب كل متجر.

المهام المطلوبة:

•برمجة الواجهة الخلفية (Backend Development).

•تصميم واجهة مستخدم حديثة وسهلة الاستخدام (Frontend Development).

•دمج APIs الخاصة بواتساب بزنس، انستقرام، وتيليجرام.

•بناء نموذج ذكاء صناعي بسيط للتعرف على نية السؤال (Intent Detection) باستخدام أدوات جاهزة مثل OpenAI أو Hugging Face.

مطلوب أيضاً:

•بناء نظام اشتراكات شهري (Subscription System) داخل المنصة.

•يتمكن العميل (صاحب المتجر) من اختيار باقة اشتراك شهرية، والدفع عبر بوابات دفع إلكترونية (مثل Stripe أو بوابات دفع متاحة في السعودية مثل Tap أو Moyasar).

•إدارة تجديد الاشتراك، وإيقاف الخدمات تلقائياً عند انتهاء الاشتراك دون دفع

ملاحظات إضافية:

•يفضل خبرة سابقة في بناء منصات SaaS واستخدام نماذج ذكاء اصطناعي خفيفة.

•تسليم نسخة MVP (نسخة أولى) خلال مدة 30–45 يوم كحد أقصى.

•الاهتمام بتجربة المستخدم وسرعة المنصة.

يرجى تقديم عرض يشمل:

•الوقت المتوقع للتسليم.

•التكلفة الإجمالية.

•أي نماذج أعمال سابقة مرتبطة بـ SaaS أو AI bots