تفاصيل المشروع

نبحث عن مبرمج محترف لبناء نظام كول سنتر ذكي مؤتمت باستخدام:

•Asterisk كنظام PBX

•جهاز Yeastar TG200L ثنائي الشريحة (مربوط عبر SIM1 للاستقبال، وSIM2 للإرسال)

•Google Cloud Text-to-Speech (WaveNet) لتحويل النص إلى صوت طبيعي

•OpenAI GPT-4 API لمعالجة الردود الذكية الصوتية

• Google STT لتحويل صوت العميل إلى نص

•(لدي سكربت واتساب) ابغاه يرسل رسائل تلقائية عند الحاجة

الوظائف المطلوبة في النظام:

1.الرد على المكالمات الواردة برسالة صوتية ترحيبية.

2.تشغيل قائمة خيارات (IVR) حسب نوع العميل (مبيعات – دعم – شكاوى).

3.عند اختيار الدعم، يتفاعل النظام مع العميل باستخدام GPT-4 (نص > صوت > نص).

4.تسجيل الشكاوى وإرسالها بالبريد الإلكتروني.

5.تنفيذ حملات اتصال صوتية (Outbound) إلى قائمة أرقام (10000رقم مثال ) برسالة صوتية تم توليدها مسبقًا.

6.إرسال رسالة واتساب تلقائية إذا اختار العميل ذلك من المكالمة.

7.ربط كامل مع Google TTS وOpenAI GPT-4 بطريقة سلسة.

8.تقديم لوحة تحكم بسيطة (CLI أو Web) لإدارة النظام.

9.تقديم حلول ذكية للمشروع

المتطلبات:

•خبرة مثبتة في Asterisk .

•خبرة في Google Cloud TTS وOpenAI APIs.

•خبرة بربط أجهزة GSM Gateway مثل Yeastar.

•معرفة بـ Ubuntu 22.04 وبيئة الخوادم.

•القدرة على بناء سكربتات Python لتكامل المهام.

•يفضّل وجود نماذج سابقة أو مشاريع مماثلة.

ملاحظات:

•لدي سيرفر VPS جاهز بنظام Ubuntu 22.04.

•لدي جهاز Yeastar TG200L متصل بشريحتين.

•سيتم استخدام الصوت WaveNet من Google.

•لدي سكربت واتساب بوت جاهز .

•المطلوب جودة تنفيذ وموثوقية وليس مجرد تجربة.

**نحن نؤمن أن الأخلاق قبل المهارة، ونسعد بالتعامل مع المستقلين المحترمين الذين يضعون الإتقان والصدق أولاً في أعمالهم. ننتظرك بكل ود.**

تقدم للمشروع

العروض المقدمة

السلام عليكم فيما يخص طلبكم تعاملت مع مشاريع سابقة بنفس الاسلوب وعندى معرفة تامة بالمشروع سنبني نظام كول سنتر ذكي باستخدام Asterisk مع ربط جهاز Yeastar لإدارة ا...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معكم Gasmi Messaoud Abd El Moumene، مبرمج ومهندس نظم بخبرة قوية في تطوير حلول الاتصالات الذكية باستخدام Asterisk، وتكامل الخدما...

قبولك لهذا العرض يعتبر اتفاقاً بينك وبين المستقل وسيبقى موقع مستقل وسيطاً بينكما حتى تسليم المشروع. لن تتمكن من تغيير العرض أو إلغائه لاحقًا لذلك تأكد من اختيارك للعرض المناسب باتّباع النصائح التالية:

  • راجع صفحة حساب المستقل الذي اخترته واطّلع على أعماله السابقة
  • إن كانت هناك تفاصيل غير مذكورة في المشروع، فتواصل مع المستقل وأخبره بها أولًا
  • بإمكانك أن تتواصل مع المستقل وتسأله عن أية أمور تحتاجها
  • احرص دائمًا على إبقاء التواصل مع المستقل داخل الموقع قدر الإمكان وذلك لضمان حقوقك
  • لا تتردد من التواصل معنا ان احتجت لأي مساعدة، نحن نحب مساعدتك!

المستقل غير متاح لاستلام مشاريع، يمكنك ارسال تنبيه له لقبول العرض وإعادة المحاولة بعد بضعة ساعات، أو اختيار عرضاً من مستقل آخر.