تصميم برنامج تدريبي احترافي

نحتاج الى بناء برنامج تدريبي احترافي ومستوى عالي بعنوان ( مؤشرات الأداء الرئيسية - KPI)

مدة البرنامج خمسة ايام - كل يوم خمس ساعات تدريبية

المطلوب فقط ( عرض بوربوينت بتصميم احترافي _ مذكرة المتدرب بصيغة وورد وبي دي اف عليها اسم المدرب )

المعايير المطلوبة لهذا المشروع ( مهم جدا جدا ) :

- المحتوى العلمي يكون موثوق ومن مراجع ومنهجيات علمية وعالمية معتمدة مع الاشارة الى المصدر .

- عرض البوربوينت يكون مصمم بتصميم رسمي احترافي جذاب

- نوع الخط المستخدم في البوربوينت SULTAN BOLD مع تنسيق حجم الخط والالوان

- عدد السلايدات في البوربوينت لا يقل عن 400 سلايدة بحيث تغطي كامل ايام البرنامج

- مذكرة المتدرب تكون مختصرة وشاملة ولاتزيد عدد صفحاتها عن 100 صفحة .

- المحتوى لا يكون نظري بحت بل يجب وشرط اساسي ان يكون هناك نماذج وامثلة تطبيقية وحالات عملية

- يجب تدعيم المحتوى بالمصطلحات الانجليزية المتعارف عليها و التي تخص الموضوع

شروط مهمة جدا جدا :

1- لن يتم قبول اي عرض الا من شخص لديه سابقة اعمال في مجال المشروع

2- اولوية قبول العرض اذا كان صاحب العرض متخصص في مجال الاستراتيجيات والمؤشرات

3- المدة المحددة لانجاز العمل واضحة ومقننة ولن يتم زيادة دقيقة واحدة واي تأخير في تسليم المشروع او مماطلة سيتم ابلاغ إدارة الموقع مباشرة دون تردد ويجب احترام حقوق الطرفين واحترام العمل والميثاق .

4- المطلوب في المشروع واضح جدا ولن يتم استلام المشروع بعد التنفيذ الا باكمال كل المتطلبات والبنود .

المحاور المطلوبة مقسمة على ايام البرنامج وهي كالتالي :

* اليوم الاول :

مدخل لمؤشرات الاداء

إنشاء ثقافة مؤشرات األداء الرئيسية الصحيحة لبناء القبول

التحديات في قياس الاداء

القيمة المضافة من مؤشرات قياس الاداء

خارطة مفهوم مؤشرات قياس الاداءالرئيسية

حوكمة مؤشرات قياس الاداء

فهم الهدف من القياس

رسم الخرائط القابلة للقياس

تحليل المؤشرات الذكية

* اليوم الثاني :

دورة حياة مؤشرات قياس الاداء

مؤشرات السبب والنتيجة

المؤشرات الكمية والمؤشرات النوعية

مؤشرات الكفاءة والمؤشرات الفعالية

الخريطة التحليلية لمكونات مؤشرات قياس الاداء

مصادر وطرق اختيار مؤشرات قياس الاداء

المنهجيات العلمية في بناء وتطوير مؤشرات الاداء

منهجيات موائمة مؤشرات قياس الاداء

تفصيل المؤشرات إلى مستوى الادارة التشغيلية

* اليوم الثالث :

تصميم نموذج توثيق مؤشرات قياس الاداء

إجراءات توثيق مؤشرات قياس الاداء

إنشاء دليل مؤشرات قياس الاداءعلى مستوى المنظمة

عملية تحديد القيم المستهدفة والاوزان النسبية للمؤشرات

أدوات وتقنيات تفعيل مؤشرات قياس الاداء

جودة البيانات وطرق جمع البيانات المتعلقة بالمؤشرات

أسس تصميم نماذج فعالة لعرض البيانات

تصميم بطاقة مؤشرات الاداء واللوحات الالكترونية

* اليوم الرابع :

تطبيق عملي وتمارين عن المحاور التالية /

- بناء مؤشرات الاداء

_اختيار مؤشرات قياس الاداء (خريطة مبدأ القيمة. تحديد الاهداف. تحليل سريان القيمة. التوازن بين المؤشرات).

_ الموائمة بين المؤشرات

- تطوير مؤشرات الاداء التشغيلية

- مناقشة حالات عملية

* اليوم الخامس :

تطبيق عملي وتمارين عن المحاور التالية :

- توثيق مؤشرات الاداء

- بطاقة قياس المؤشرات على مستوى المنظمة.

- بطاقة قياس المؤشرات على مستوى االقسام.

- سجل التغييرات

- مناقشة حالات عملية