المحتوى هو المادة التي تنتجها لتسويق شركتك وبناء العلاقات مع الزبائن، وقد يكون المحتوى عبارة عن نصوص على موقعك الالكتروني، أو منشورات عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، أو صور أو فيديوهات أو ندوات عبر الإنترنت للترويج لعلامتك التجارية. ويهدف المحتوى إلى التواصل مع الجمهور، إذ أن ثقة الجمهور بعلامتك التجارية تزيد من احتمالية اختياره للخدمات والمنتجات التي تقدمها.