موظف دعم - تابي

دعم العملاء فيما يخص الفواتير، خطط السداد، والحسابات، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

متابعة وتقييم جودة تفاعلات خدمة العملاء (مكالمات ورسائل) باستخدام معايير الجودة ومؤشرات الأداء المعتمدة.

التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان الالتزام بالسياسات وتوحيد مستوى الخدمة.