أتمتة حفظ وأرشفة أرقام عملاء المحل ومزامنتها مع واتساب بزنس
تفاصيل المشروع
بحث عن مستقل لديه خبرة في أتمتة الهواتف وجهات اتصال Google وواتساب بزنس، لدراسة طريقة عمل المحل واقتراح وتنفيذ حل مستمر لحفظ أرقام العملاء الذين يتصلون بالمحل، بحيث لا نعتمد مستقبلًا على تسجيل الأرقام يدويًا أو الرجوع إلى سجل المكالمات رقمًا رقمًا.
شرح الوضع الحالي
يتلقى المحل اتصالات من عملاء جدد بشكل مستمر. بعض هذه الأرقام لا تكون محفوظة في جهات الاتصال، وبعد انتهاء المكالمة قد ننسى تسجيلها أو يصعب علينا تذكر صاحب الرقم والرجوع إليه. أحتاج إلى حل يجعل حفظ الأرقام الجديدة وأرشفتها جزءًا من سير العمل اليومي للمحل.
لدي حاليًا قرابة 4,000 رقم محفوظ في جهات اتصال Google، وهناك قرابة 350 رقمًا إضافيًا تحتاج إلى التسجيل. أحتاج إلى مراجعة الأرقام الحالية والإضافية، واكتشاف الأرقام المكررة وحذف التكرار بعد التحقق، مع الاحتفاظ بنسخة احتياطية قبل إجراء أي تعديل.
النتيجة التي أحتاجها
أحتاج إلى مسارين يعملان معًا:
أولًا: ترتيب الأرقام الحالية
مراجعة قرابة 4,000 جهة اتصال موجودة في Google Contacts، وإضافة نحو 350 رقمًا غير مسجل أو يحتاج إلى إدخال.
اكتشاف الأرقام المكررة ودمجها أو حذف التكرار بطريقة آمنة، مع الحفاظ على الاسم أو البيانات الصحيحة لكل عميل.
توحيد تنسيق الأرقام قدر الإمكان، وتجهيزها لتظهر على جوال المحل.
ثانيًا: حفظ وأرشفة الأرقام مستقبلًا
ابتكار طريقة مناسبة تحفظ رقم العميل الجديد تلقائيًا أو بأقل تدخل ممكن بعد اتصاله بالمحل، بدل بقاء الرقم في سجل المكالمات فقط.
توضيح طريقة التعامل مع الرقم الذي يتصل أكثر من مرة حتى لا تُنشأ له جهات اتصال مكررة.
إضافة الرقم إلى جهات اتصال Google المرتبطة بالبريد الإلكتروني الذي سيُستخدم على جوال المحل، مع تسجيله في أرشيف منظم يمكن البحث فيه والرجوع إليه. وإذا كان تسجيل تاريخ الاتصال أو بيانات إضافية ممكنًا، أرجو توضيح الطريقة.
شرح طريقة تعديل الاسم المؤقت للرقم لاحقًا عندما نعرف اسم العميل، وكيف يستمر حفظ الأرقام الجديدة بعد انتهاء المشروع.
استخدام الأرقام في واتساب بزنس
أريد مزامنة جهات الاتصال مع البريد الإلكتروني والجوال المخصصين لواتساب بزنس المحل، حتى تظهر الأرقام المحفوظة على جوال النشاط التجاري ويمكن استخدامها في التواصل ونشر حالات واتساب.
والهدف أن يستطيع العملاء المستهدفون مشاهدة حالات المحل عندما تتوفر شروط واتساب لذلك. أرجو من المستقل توضيح إعدادات المزامنة والخصوصية، وما يلزم من العميل لحفظ رقم المحل، والتحقق من أن أرقام جهات الاتصال تظهر في واتساب بزنس بالشكل الصحيح.
المطلوب من المستقل
فهم طريقة استقبال المكالمات والأجهزة والحسابات المستخدمة قبل اختيار الحل.
اقتراح حل عملي قابل للاستمرار، سواء بإعداد تطبيق جاهز أو أتمتة أو تطوير مناسب.
تنفيذ الحل وتجربته على جوال أندرويد المستخدم للمحل، وشرح طريقة تشغيله وصيانته.
توضيح الصلاحيات اللازمة، ومكان تخزين الأرقام، وكيفية حمايتها واسترجاعها.
ذكر أي اشتراكات أو تكاليف إضافية محتملة قبل البدء.
مهم: المطلوب ليس نقل الأرقام الحالية فقط. الأولوية هي بناء طريقة واضحة تحفظ أرقام العملاء الجدد بعد اتصالاتهم مستقبلًا، وتضيفها إلى جهات الاتصال والأرشيف، وتزامنها مع جوال واتساب بزنس. أرجو ذكر خبرتك في حلول مشابهة، وما المعلومات التي تحتاجها لفهم الوضع، والحل الذي تقترحه مبدئيًا، والمدة والتكلفة.
صاحب المشروع
احمد ا.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 1 |
| التواصلات الجارية | 4 |
العروض المقدمة
Elamir M.
السلام عليكم أستاذ أحمد، نفذت أنظمة أتمتة على واتساب وربط بيانات العملاء، والطلب واضح عندي. هذا الحل الذي أقترحه مبدئيا: أولا: حفظ الأرقام الجديدة تلقائيا - تطب...
Youssef O.
السلام عليكم، قرأت تفاصيل المشروع، والحل الذي أقترحه يغطي المسارين معا بتكلفة تشغيل شبه معدومة: أولا: ترتيب الأرقام الحالية أبدأ بأخذ نسخة احتياطية كاملة من جها...
Moaz A.
السلام عليكم، قرأت وصف مشروعك بتمعن، وهذا النوع من الأنظمة من صميم عملي. أنا متخصص في أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي وبمنصة n8n، وأبني أنظمة تربط الجوال بخدمات...
Abdelrahman O.
السلام عليكم ، حفظ الأرقام الجديدة يبدو بسيطا حتى تظهر ثلاث تفاصيل تفسد معظم الحلول السريعة. الأولى أن الرقم نفسه يكتب بأكثر من صيغة (0100، 20100، 20100)، فتتضا...
Chahide B.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل مشروعكم، وفهمت أن الهدف ليس مجرد تنظيم جهات الاتصال الحالية، بل إنشاء نظام عملي ومستمر يساعد المحل على حفظ أرق...
عبدالغني ا.
أهلا بك، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وفاهم تماما النقطة الجوهرية: المطلوب ليس مجرد شغل يدوي لنقل وتنظيف أرقام، بل بناء نظام أتمتة مستمر يجعل كل عميل جديد يتصل با...
Ahmed E.
السلام عليكم استاذ احمد، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وما تطلبه هو بالضبط صميم تخصصي وخبرتي العملية. بصفتي مطور ذكاء اصطناعي وخبير أتمتة، لقد نفذت العديد من مشاري...
Ahmed S.
السلام عليكم أستاذ أحمد، فهمت المطلوب، والمشروع بالنسبة لي مش مجرد نقل أو ترتيب الـ Contacts الحالية، الأهم هو إننا نعمل سيستم مستمر بحيث أي عميل جديد يتصل بالم...
Mahmoud G.
السلام عليكم أهلا بك أستاذ أحمد، النقطة الجوهرية في مشروعك واضحة تماما: المشكلة ليست في تنظيف الـ 4000 رقم الحاليين، بل في بناء مسار أتمتة مستمر يضمن أن أي عميل...
Ahmed A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بدل ما أشرحلكم الفكرة بالكلام بس جهزت لكم: ١. ديمو تفاعلي تقدروا تجربوه بنفسكم: تحاكوا اتصال رقم جديد، وبعدها نفس الرقم بصيغة مخ...
Khalid B.
أهلا أستاذ أحمد، خليني أبدأ من النقطة اللي تهمك: أنا مش بقدم على فكرة جديدة. أنا بنيت وسلمت أدوات أتمتة على حسابات جوجل شغالة عند عملاء فعلا، بنفس النوع من التع...
Anas M.
السلام عليكم أستاذ أحمد، اطلعت على تفاصيل مشروعكم، وهو مشروع واضح وقابل للتنفيذ بحل عملي ومستمر. خبرتي: اشتغلت على مشاريع أتمتة متعددة، منها مشروع أتمتة لشركة ع...
عمرو م.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أن المطلوب ليس مجرد تنظيم جهات الاتصال الحالية، وإنما بناء نظام أتمتة مستمر لإدارة أرقام العملاء...
Mohamed G.
مرحبا أستاذ أحمد، فهمت أن المطلوب ليس مجرد ترتيب جهات الاتصال الحالية، وإنما الوصول إلى طريقة مستمرة تحفظ أرقام العملاء الجدد بعد اتصالاتهم بالمحل، وتمنع التكرا...
Wael A.
السلام عليكم أستاذ أحمد، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وفهمت أن المشكلة الأساسية ليست في ترتيب الأرقام الحالية فقط، وإنما في ضياع بيانات العملاء الجدد بعد انتهاء ا...
Mahmoud H.
السلام عليكم أستاذ أحمد، قرأت تفاصيل المشروع بعناية، وفهمت أن الأولوية ليست ترتيب الأرقام الحالية فقط، بل بناء طريقة مستمرة تحفظ كل رقم جديد يتصل بالمحل تلقائيا...
Mazen E.
السلام عليكم ورحمة الله، نقطة مهمة قبل أي حل: حالات واتساب لا تظهر للعميل إلا إذا كان رقم المحل محفوظا عنده هو أيضا، وليس عند المحل فقط. لذلك أضيف للحل رسالة قص...
Mostafa A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أهلا بحضرتك يا أستاذ أحمد. اطلعت على تفاصيل مشروعك، وفهمت إن المطلوب مش مجرد حذف الأرقام المكررة، لكن كمان إنشاء نظام ينظم جهات...
رضوان ب.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معك رضوان مطور Full stack وأتمتة ذكاء اصطناعي، بنيت نموذجا يربط Google Sheets بـ Apps Script ويحدث البيانات تلقائيا بمجرد تعديل...