إدارة حسابات السوشيال ميديا

📢 مطلوب مستقل/مستقلة للعمل عن بُعد – Social Media, Customer Support & E-commerce

نبحث عن شخص موثوق، مسؤول ومنظم للانضمام إلى فريقنا للعمل عن بُعد، وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء عبر WhatsApp، بالإضافة إلى إدارة بعض مهام eBay والتسويق والإدارة اليومية.

المهام الرئيسية:

* إدارة ونشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي.

* متابعة رسائل العملاء عبر WhatsApp والرد عليها بسرعة واحترافية.

* متابعة التعليقات والرسائل على Facebook وInstagram.

* إدارة ومتابعة طلبات ومنتجات eBay.

* متابعة الطلبات والعملاء والمساعدة في حل أي مشاكل.

* المساعدة في تنفيذ الحملات والعروض التسويقية.

* التواصل والتنسيق مع أعضاء الفريق والمطورين عند الحاجة.

* استخدام أدوات AI للمساعدة في خدمة العملاء والمحتوى والمهام اليومية.

* القيام بمهام إضافية متعلقة بالتسويق وخدمة العملاء حسب احتياجات العمل.

المتطلبات:

* إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا – شرط أساسي.

* خبرة في Social Media وCustomer Support.

* إجادة استخدام WhatsApp Business وFacebook/Instagram وeBay.

* مهارات ممتازة في التواصل وكتابة الرسائل باللغة الإنجليزية.

* سرعة الاستجابة والقدرة على التعامل باحترافية مع العملاء.

* القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم الوقت.

* الالتزام والسرية وتحمل المسؤولية.

* يفضل وجود خبرة في Digital Marketing وAI tools.

* الالتزام بالعمل على المدى الطويل.

🕐 ساعات العمل:

* طبيعة العمل تتطلب أن تكون ساعات العمل الأساسية بعد منتصف الليل بتوقيت الشرق الأوسط، مع إمكانية ترتيب الساعات الأخرى بشكل مرن حسب احتياجات العمل.

المميزات:

* راتب شهري ثابت.

* العمل عن بُعد.

* ساعات عمل مرنة.

* فرصة للتطور مع نمو المشروع.

* بيئة عمل مرنة وداعمة.

* فرصة للعمل ضمن مشروع متطور في مجال Dental & AI Technology.