مسؤول CRM ومبيعات عملاء لمطعم
تفاصيل المشروع
مطلوب مسؤول CRM ومبيعات عملاء لمطعم عبر Respond.io
نبحث عن شخص يفهم إدارة علاقات العملاء متابعة المحادثات، وتصنيف العملاء بهدف زيادة الطلبات وتكرار الشراء.
المهام:
- إدارة محادثات WhatsApp / Instagram / Messenger عبر Respond.io
- تصنيف العملاء داخل النظام حسب درجة الاهتمام والشراء
- متابعة العملاء الذين سألوا ولم يطلبوا
- إعادة تنشيط العملاء القدامى برسائل تسويقية مدروسة
- تجهيز قوائم إرسال حسب نوع العميل وليس إرسال عشوائي
- رفع معدل تحويل الرسائل إلى طلبات
- رفع تكرار الشراء من العملاء الحاليين
- كتابة تقارير يومية وأسبوعية عن:
عدد المحادثات
عدد الطلبات
العملاء المهتمين
العملاء الذين لم يردوا
الشكاوى
فرص البيع الضائعة
- اقتراح تحسينات على الردود والعروض والمنيو حسب سلوك العملاء
المطلوب:
- خبرة في CRM أو خدمة العملاء أو المبيعات
- فهم بالتسويق المباشر والرسائل البيعية
- قدرة على قراءة البيانات البسيطة
- يفضل خبرة في Respond.io أو WhatsApp CRM أو أي نظام مشابه
- أسلوب لبق وسريع ومنظم
لا نبحث عن مستقل ردود فقط بل شخص يستثمر قاعدة العملاء ويرفع المبيعات من كل محادثة.
مبدئياً راح يكون اكو اختبار لمدة اسبوع وبعدها اذا كان شخص محترف يتم اعادة الاتفاق
صاحب المشروع
Ttpp I.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 1 |
العروض المقدمة
Anas B.
لدي خبرة في تحليل البيانات باستخدام Excel وPower BI، وأستطيع استخدام هذه المهارات لتنظيم قاعدة العملاء، تصنيفهم حسب سلوكهم ودرجة اهتمامهم، وتحليل المحادثات لاكت...
Maha A.
مرحبا، قرأت تفاصيل المشروع، وأكثر نقطة لفتت انتباهي هي جملتكم: لا نبحث عن مستقل ردود فقط، بل شخص يستثمر قاعدة العملاء ويرفع المبيعات من كل محادثة. وهذا تحديدا ه...
Mohamed H.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قرأت تفاصيل مشروعك بدقة، وأفهم تماما أنك تبحث عن شخص يحول المحادثات لطلبات عملية ويرفع مبيعات المطعم، وليس مجرد مجيب على الرسائل...
ندى س.
مرحبا بك، إدارة محادثات المطاعم ليست مجرد رد على الاستفسارات، بل هي استراتيجية مبيعات تحول السائل إلى عميل دائم وتزيد من تكرار الطلب. أفهم تماما أنكم تبحثون عن ...
عبدالرحمن س.
السلام عليكم، واضح إن حضرتك مش محتاج مجرد شخص يرد على رسائل العملاء، لكن محتاج شخص يحول المحادثات والبيانات الموجودة عندك إلى فرص بيع فعلية، ويتابع العميل من أو...
Tasneem A.
السلام عليكم، اتطلعت على تفاصيل المشروع، وأعتقد أن نقطة القوة عندي مناسبة جدا للهدف الأساسي منه: مش مجرد الرد على العملاء، لكن استغلال بيانات المحادثات والطلبات...
عمر ب.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة تصنيف العملاء واعادة استهدافهم هي الفكرة الامثل لكل بيزنس بيتعامل مع قاعدة عملاء في تحليل البيانات هناك تحليل rfm analysis وهو ت...
ابتسام م.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأدرك أنكم لا تبحثون عن مجرد شخص يرد على الرسائل، بل عن شخص يتابع العملاء وينظم المحادثات ويستثمر قاع...
Dalia A.
السلام عليكم المشروع ده نفس خبرتي واشتغلت قبل كده في نفس طبيعة المهام سواء في خدمة العملاء أو متابعة الطلبات أو تنظيم بيانات العملاء أو الـ Marketing and Sales ...
احمد ط.
السلام عليكم، أنا أحمد طارق، لدي خبرة في المبيعات وخدمة العملاء ومتابعة العملاء عبر الواتساب، بالإضافة إلى تنظيم بيانات العملاء ومتابعة الحالات باستخدام Airtabl...