خبير تحسين تجربة المتجر ورفع معدل التحويل والمبيعات (CRO / UX)
تفاصيل المشروع
لدي متجر إلكتروني قائم على منصة سلة، والمتجر يعمل حاليًا وتصميمه جيد، وأرغب في تطويره ليصبح أكثر قدرة على جذب العميل وتحويل الزيارة إلى عملية شراء.
الهدف من المشروع ليس مجرد تحسين الشكل أو إعادة التصميم، وإنما تحسين تجربة العميل ورفع معدل التحويل (CRO)، بحيث تكون رحلة العميل منذ دخوله للمتجر وحتى إتمام الطلب واضحة، مقنعة وسلسة وتقلل من التردد أو الخروج دون شراء.
نطاق العمل
أحتاج من المستقل دراسة المتجر الحالي وتقديم وتنفيذ التحسينات المناسبة، ومن ذلك:
* تحليل تجربة العميل ورحلة الشراء كاملة.
* مراجعة وتحسين الصفحة الرئيسية وواجهة المتجر.
* تحسين صفحات المنتجات والتصنيفات بما يشجع على اتخاذ قرار الشراء.
* تحسين طريقة عرض المنتجات والأسعار والعروض والمميزات.
* تعزيز عناصر الثقة والإقناع داخل المتجر.
* تحسين أزرار وإجراءات الشراء (CTA) وأماكن ظهورها.
* مراجعة تجربة الجوال باعتبارها من أهم قنوات دخول العملاء.
* تحديد نقاط التشتت أو التردد والتسرب في رحلة العميل ومعالجتها.
* اقتراح وتصميم صفحات هبوط (Landing Pages) عند الحاجة للحملات أو المنتجات المهمة.
* اقتراح أي تعديلات أو إضافات تساهم فعليًا في زيادة معدل التحويل والمبيعات.
ما أبحث عنه
لا أبحث عن مصمم جرافيك أو مصمم واجهات فقط، بل عن شخص لديه خبرة حقيقية في:
CRO – Conversion Rate Optimization
UX/UI للمتاجر الإلكترونية
Landing Pages
E-commerce Customer Journey
ويستطيع تحليل المتجر من منظور البيع وسلوك العميل وليس من الناحية الجمالية فقط.
عند تقديم العرض
يرجى إرفاق:
* نماذج لمتاجر إلكترونية سبق العمل عليها.
* توضيح مختصر لما تم تحسينه في كل متجر.
* نتائج فعلية قبل وبعد التطوير إن توفرت، خصوصًا فيما يتعلق بمعدل التحويل أو المبيعات.
* توضيح خبرتك في منصة سلة إن وجدت.
* تصور مبدئي للطريقة التي ستعمل بها على المشروع.
الهدف النهائي: أن يصبح المتجر أداة بيع أكثر فاعلية؛ يدخل العميل المهتم بالمنتج، يجد ما يحتاجه بسرعة، يثق بالمتجر والمنتج، وتكون رحلته نحو إتمام الطلب سهلة ومقنعة قدر الإمكان
صاحب المشروع
عبدالله م.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 5 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 34 |
العروض المقدمة
آلاء ح.
السلام عليكم أستاذ عبدالله الجزء الأهم في مشروعك بالنسبة لي هو إن الهدف مش إن المتجر يكون شكله أجمل فقط، لكن إن العميل يدخل ويلاقي المنتج المناسب، يفهم قيمته، ي...
Youstina A.
المشروع لفت انتباهي لأن المطلوب فيه ليس مجرد تعديل واجهة متجر، وإنما تحويل المتجر من واجهة تعرض المنتجات إلى متجر يساعد فعليا على اتخاذ قرار الشراء. بعد الاطلاع...
Mohamed S.
حياك الله، المشروع مناسب جدا لطبيعة عملي، لأن المطلوب هنا ليس إعادة تصميم شكلي للمتجر، وإنما تحسين رحلة العميل وتحويل المتجر إلى أداة بيع أكثر فاعلية. أنا متخصص...
نورهان م.
السلام عليكم اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أن التركيز على تحسين تجربة العميل ورفع معدل التحويل بدلا من إعادة التصميم بشكل شكلي هو الاتجاه الصحيح. أنا متخصصة في ...
دينا ا.
مرحبا عبدالله، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأستطيع تحليل المتجر من منظور تجربة المستخدم وسلوك العميل، وليس التصميم البصري فقط. سأراجع رحلة العميل من الصفحة الرئيس...
Rana S.
أهلا وسهلا، أقدر أساعدك في تطوير تجربة المتجر من منظور UX وCRO، بحيث يكون التركيز مش على الشكل فقط، لكن على جعل رحلة العميل من أول دخوله للمتجر وحتى إتمام الشرا...
Rania A.
السلام عليكم أستاذ عبدالله، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأعتقد أن أهم نقطة فيه هي أن المطلوب ليس تجميل المتجر، وإنما معرفة أين ولماذا يتردد العميل قبل الشراء ثم م...
محمد ف.
مرحبا بك، بصفتي مهندس برمجيات متخصصا في CRO وتحسين رحلات الشراء (UX)، لا أعمل على التجميل الظاهري للمتجر، بل على تحويل الزائر إلى المشتري وتقليل نسبة التسرب (Dr...
Rania B.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل مشروعكم والتطبيق المرفق، وأعجبتني الفكرة لأنها لا تقوم فقط على عرض المساحات الشاغرة، بل تهدف إلى بناء منصة ترب...
Sama E.
السلام عليكم أستاذ عبد الله، لتحقيق هدف المشروع وهو زيادة المبيعات من خلال تحسين تجربة العميل وتحويل الزيارة إلى عملية شراء، هبدأ بدراسة المتجر وتحليل رحلة العم...
عبير اكرام م.
ربما لا يحتاج متجرك الى تصميم جديد... قد يحتاج فقط الى ان نزيل الأشياء التي تجعل العميل يتوقف عن الشراء وهذا هو الجزء الذي جذبني في مشروعك يا عبدالله لانك لم ت...