وظف مسوق رقمي محترف لتعزيز وجودك الإلكتروني عبر الإنترنت
مع التطور المتسارع في عالم الأعمال، غدا التسويق الإلكتروني مكونًا رئيسيًا في أي استراتيجية تسويقية لأي شركة. لذا إن أردت فرض وجودك في سوق المنافسة، لا بد من تبني استراتيجيات التسويق الإلكتروني. وظف الآن مسوق إلكتروني محترف عبر مستقل ليساعدك في الارتقاء بمشروعك وكسب قاعدة عريضة من العملاء الجدد.
ما هو التسويق الإلكتروني؟
التسويق الإلكتروني أو الرقمي Digital Marketing هو أحد الفروع الأساسية في علم التسويق يعتمد على القنوات التسويقية الرقمية في الوصول إلى العملاء المحتملين وكسب المزيد منهم لشراء منتج أو خدمة ما.
الهدف الأساسي للتسويق الإلكتروني هو تحويل العملاء المهتمين بمنتجك إلى عملاء حقيقيين يقومون بعمليات الشراء. يعتمد التسويق الإلكتروني على العديد من الاستراتيجيات، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي والتسويق بالعمولة وغيرها.
ما أهمية التسويق الإلكتروني لنشاطك التجاري؟
تتعدد أهمية التسويق الإلكتروني في الوقت الحالي، لدرجة أنه أصبح لا غنى عنه لأي شركة ترغب بترويج منتجاتها وخدماتها وتنمية أعمالها. تتلخص أهميته في:
- وصول لشريحة عملاء أوسع: فالعديد من الشركات العالمية تكتسب معظم عملائها عن طريق قنوات التسويق الإلكتروني المختلفة.
- الوصول عملائك المحتملين: إذ يجري كثير من العملاء عملية بحث عبر الإنترنت قبل اعتماد منتج معين، وعن طريق استخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني ستعزز فرصك في الوصول إلى العملاء المحتملين.
- أكثر فعالية من التسويق التقليدي: في عصرنا يجذب التسويق الإلكتروني اهتمام وتفاعل العملاء مع المنتج أكثر من أساليب التسويق التقليدية ﻷسباب عدة.
- أقل تكلفة من التسويق التقليدي: على عكس التسويق التقليدي، يتيح لك التسويق الرقمي تتبع الحملات التسويقية يوميًا للتحكم في مقدار الأموال التي ترغب في إنفاقها على كل قناة تسويقية تعتمد عليها في حملتك حسب مقدار العائد على الاستثمار الذي تحققه.
- قابل للقياس: على نقيض التسويق التقليدي، يتيح التسويق الرقمي تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIS التي تقيس فعالية جهودك التسويقية.
كيف أضيف مشروع تسويق إلكتروني على مستقل؟
يمكنك عبر منصة مستقل إضافة مشروع التسويق الإلكتروني الخاص بشركتك. اهتم بهذه البنود لتتمكن من جذب أفضل المسوقين:
- عنوان المشروع: يجب أن يكون العنوان واضحًا ومباشرًا ومختصرًا قدر الإمكان، وذلك لجذب أكبر قدر من المستقلين المؤهلين لتقديم عروض على مشروعك. على سبيل المثال: (مطلوب خبيرة تسويق الكتروني لشركة متخصصة في مجال مستحضرات التجميل).
- تفاصيل المشروع:
يجب أن تكون كافة عناصر مشروع التسويق الإلكتروني واضحة في هذه الخانة، وهذا يتضمن نقطتين أساسيتين:
- بنود العمل المطلوب
- شروط المستقل المؤهل لإعداد حملة التسويق الإلكتروني
- الميزانية: يجب أن تكون الميزانية مناسبة بحيث تجذب الخبرات العريضة في مجال التسويق الإلكتروني.
- مدة تنفيذ المشروع: يجب أن تكون المدة كافية أيضًا، لكي يتمكن المسوق من إنجاز العمل بدقة دون عجلة.
- المهارات المطلوبة: يمكنك تحديد المهارات المطلوبة من المستقل شكل مسبق في تفاصيل المشروع، مثل مهارات التسويق عبر الإنترنت وتسويق الفيسبوك وتسويق محرك البحث وتسويق البريد الإلكتروني وغيرها.
كيف أوظّف أفضل مسوق إلكتروني على مستقل؟
بعد طرح مشروع التسويق الإلكتروني الخاص بك، ستجد قائمة طويلة من عروض المستقلين المؤهلين. ضع هذه البنود في الحسبان عند اختيار المستقل المناسب لإنجاز مشروعك:
- الخبرات والإنجازات السابقة: يمكنك الاطّلاع على صفحة المستقل وتحري المشاريع السابقة التي عمل عليها وتقييم أصحاب المشاريع لجودة العمل، بالإضافة إلى الاطلاع على معرض أعمال المستقل لرؤية أي عمل سابق مرتبط بمجال التسويق الإلكتروني.
- مهارة التواصل: يتطلب التسويق بشكل عام مهارات تواصل اجتماعي مرتفعة، من الضروري بمكان توفر هذه الميزة في المستقل المختار.
- مهارة العمل في فريق: قد تحتاج إلى مشاركة عدة مستقلين لإنجاز حملة التسويق الإلكتروني لمشروعك، لذا لا بد من توفر مهارة العمل في فريق عند كل مستقل.
- الالتزام والاحترافية في العمل: من خلال أسلوب المخاطبة الرسمي والاحترافي، وكذلك الالتزام والدقة في مواعيد تسليم العمل.
ما هي أنواع التسويق الإلكتروني؟
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: تعتمد على أسلوب التسويق الكتابي عبر رسائل تُرسل إلى بريد العملاء المحتملين.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تعتمد على إدارة صفحات التواصل وتقديم منشورات ومحتوى تسويقي للعملاء المتابعين.
- تحسين محركات البحث SEO: تعتمد على تبني مبادئ وأسس لتعزيز ظهور الموقع الإلكتروني في نتائج البحث الأولى للعملاء.
- الإعلانات المدفوعة: تتعدد استراتيجيات الإعلانات المدفوعة وفقًا للمنصة المستخدمة، مثل إعلانات الدفع مقابل النقر من جوجل، والإعلانات المدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- التسويق بالمحتوى: يعتمد على إنشاء محتوى تسويقي بهدف توعية العملاء حول المنتج أو الخدمة.
ما هي طرق التسويق الالكتروني التي تناسب أعمالي؟
يعتمد اختيار نوع التسويق الإلكتروني المناسب لمشروعك على طبيعة المشروع نفسه والأهداف والنتائج التي تخطط لإنجازها، بالإضافة إلى طبيعة العملاء المستهدفين والطرق التي يمكن التفاعل معهم بفعالية.
على سبيل المثال، أنت بصدد إطلاق مشروع بيع أحذية رياضية لفئة الشباب، عندها سيكون من الضروري توظيف مستقل متخصص في مجال التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل الإجتماعي لأن غالبية العملاء المستهدفين يستخدمون هذه المنصات ويعتمدون عليها في تبني أفكارهم والمنتجات التي يختارونها.
يمكنك أن توظف مستقلًا متخصّصًا في إحدى أنواع التسويق الإلكتروني بحدّ ذاتها من أجل نتائج مثلى، أو بإمكانك الاعتماد على مستقل خبير في عدّة أنواع تسويق إلكتروني من أجل تحقيق أكبر فائدة ونتائج ممكنة.
ما هي خطوات التسويق الإلكتروني؟
تمر عملية التسويق الإلكتروني على اختلاف أنواعها بخمس مراحل أساسية:
- تحديد الأهداف التسويقية: في هذه المرحلة يجب تحديد النتائج المتوقعة من حملة التسويق، مثل كسب زيادة في المبيعات قدرها 20% خلال السنة الأولى، أو كسب ألف عميل جديد وغيرها من الأهداف الربحية.
- اختيار القنوات التسويقية: المقصود هنا هو اختيار القناة التسويقية واستراتيجية العمل. على سبيل المثال هل ستبني التسويق عبر وسائل التواصل وأي وسيلة تواصل سوف تختارها، ما هي آلية التفاعل مع العملاء، وما طبيعة المحتوى المقدَّم.
- إعداد العناصر التسويقية اللازمة: هذا يتضمن بشكل أساسي الأدوات التسويقية، مثل إنشاء الحسابات الخاصة بالشركة أو إعداد برامج التسويق بالعمولة أو بالنقر، وإعداد قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين وغيرها من الآليات اللازمة لبدء عملية التسويق.
- تجربة الأداء: عادة ما تكون تجربة الأداء الأولية لمدة شهر، حيث تراقب فعاليات الاستراتيجيات التسويقية المتبعة والنجاح والتقدم الذي تحرزه.
- التقييم: من خلال اعتماد الاستراتيجيات التي أثمرت نتائج جيدة وتعديل أو استبعاد الاستراتيجيات التي لم تحرز التقدم أو الأرباح المرجوّة منها.
يمكنك التعاون مع المستقل المُختار للعمل في إعداد مخطط التسويق الإلكتروني بحيث يمكنك متابعة العمل خطوة بخطوة وتفادي أي أخطاء أو عقبات قد تصادفها أثناء العمل.
ما هي أهم أدوات التسويق الإلكتروني؟
هناك العديد من الأدوات التي قد تعتمد عليها في إدارة عملية التسويق ومتابعة النتائج وتطوير الاستراتيجيات، منها:
- أدوات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي: مثل أداة Sprout Social وAudiense وLoomly، والتي تساعد على تحليل زيادة المتابعين على صفحات التواصل وعدد عمليات الشراء عبر حسابات التواصل.
- أدوات إدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني: أبرز هذه الأدوات: SendGrid وlemlist وMoosend والتي تساعدك على إعداد قائمة إيميلات العملاء المهتمين وقالب المحتوى التسويقي وجدولة الرسائل والعديد من الميزات الأخرى.
- أدوات تحسين SEO: مثل أداة Ahrefs وClearscope وSEMrush وغيرها، والتي تساعدك على تحليل سلوك الزوار لموقع شركتك واهتماماتهم وجميع تفاصيل التصفح الأخرى.