محمود ا.

أنا محمود القيسي، مشرف حجوزات وعمليات تشغيلية بخبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال السياحة والضيافة. عملت في عدة مواقع قيادية بمجال تنظيم الرحلات، وإدارة الحجوزات، وتصميم البرامج السياحية، وتقديم التدريب المتخصص في هذا القطاع. أتمتع بمهارات عالية في التعامل مع أنظمة الحجز العالمية مثل Amadeus وGalileo، بالإضافة إلى نظام Opera PMS لإدارة الفنادق.

قدمت دورات تدريبية في مؤسسات تعليمية كبرى، وأشرفت على تدريب الطلاب ميدانيًا داخل شركات سياحية وفندقية، كما ساهمت في تطوير المناهج بما يتوافق مع متطلبات سوق العمل. أتميز بقدرتي على قيادة الفرق، والتواصل عبر الثقافات، وتقديم تجارب سياحية مخصصة تضمن رضا العملاء وولائهم.

أسعى دومًا لتطوير خبراتي والمساهمة في رفع جودة الخدمات السياحية من خلال الابتكار والتخطيط المستدام.