شيرين ا.

-الاسم: شيرين أحمد محمد

-المسمى الوظيفي: سكرتيرة تنفيذية | مساعد افتراضي محترف

نبذة عني

أنا شيرين أحمد محمد، أعمل في مجال السكرتارية التنفيذية منذ أكثر من 10 سنوات، وقد اكتسبت خلالها خبرة واسعة في تنظيم الأعمال، تنسيق الاجتماعات، إعداد التقارير، والمتابعة الإدارية.

خلال السنوات الأربع الأخيرة، عملت كمساعد افتراضي، حيث قمت بتقديم خدمات احترافية عن بعد لأصحاب الأعمال، تشمل إدارة البريد الإلكتروني، تنسيق الجداول، إدخال البيانات، التواصل مع العملاء، وغيرها.

أتميز بالاحترافية، الدقة، الالتزام بالمواعيد، والقدرة على العمل تحت الضغط، وأسعى دائمًا لتقديم أفضل جودة ممكنة في كل مهمة أقوم بها.

الخبرات العملية

سكرتيرة تنفيذية (أكثر من 10 سنوات)

المهام الأساسية:

•تنسيق الاجتماعات وإعداد المحاضر.

•إدارة البريد والمراسلات.

•تنظيم الملفات والأرشيف.

•إعداد العروض التقديمية والتقارير الإدارية.

•تنسيق جداول المديرين التنفيذيين.

•متابعة تنفيذ المهام الإدارية اليومية.

مساعد افتراضي (أكثر من 4 سنوات)

الخدمات التي قدمتها:

•إدارة البريد الإلكتروني وتنظيمه.

•تنظيم جدول الأعمال والاجتماعات عبر الإنترنت.

•استخدام أدوات مثل Trello وGoogle Calendar لتنظيم المهام.

•إدخال البيانات بدقة باستخدام Excel وGoogle Sheets.

•إعداد تقارير دورية ومتابعة العمل.

•دعم العملاء عبر البريد ووسائل التواصل.

المهارات

•التنظيم العالي والالتزام بالمواعيد

•مهارات اتصال ممتازة

•التعامل المحترف مع Microsoft Office (Word – Excel – PowerPoint)

•العمل على Google Workspace (Drive – Docs – Sheets – Calendar)

•استخدام أدوات العمل عن بُعد (Zoom – Slack – Trello – Asana)

•القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام

الدورات والشهادات

•دورة مساعد افتراضي – Udemy – 2021

•شهادة إدارة الوقت – Coursera – 2020

•دورة Excel المتقدم – إدراك – 2019

•Voice over : free courses 2024

•Mos certificate : Excel – Power point- word – data base- internet 2023

•English Level : B2

نماذج من الأعمال

•جدول اجتماعات منظم بصيغة Excel

•نموذج رسالة بريد إلكتروني رسمية

•تقرير إداري شهري

•Screenshot من لوحة Trello لتنظيم المهام

آراء العملاء

"شيرين من أكثر الأشخاص احترافية وتنظيمًا، ساعدتني على تنظيم شغلي وزادت من إنتاجيتي بنسبة كبيرة."

— أحد العملاء على منصة مستقل ( موجود فى التقييمات على مستقل )