مهندس تقنية معلومات وأمن سيبراني بخبرة عملية في إدارة ودعم بيئات تقنية المعلومات، الشبكات، أنظمة Windows، Microsoft 365 وحلول الأمن السيبراني.
أقدم خدمات الدعم الفني وحل المشكلات عن بُعد، وإعداد وتأمين الشبكات، وإدارة FortiGate Firewall وVPN، بالإضافة إلى Microsoft 365 وOutlook وActive Directory.
لدي خبرة عملية في حلول الحماية والمراقبة الأمنية مثل Kaspersky EDR وWazuh SIEM وSplunk، وتحليل التنبيهات والمشكلات الأمنية.
الخدمات التي أقدمها:
دعم فني وحل مشاكل Windows والبرامج
Microsoft 365 وOutlook وإعداد البريد الإلكتروني
إعداد وإدارة FortiGate Firewall وVPN
حل مشاكل الشبكات وWi-Fi وDNS وDHCP
Windows Server وActive Directory
إعداد ومتابعة حلول Endpoint Security
SIEM ومراقبة وتحليل السجلات والتنبيهات
النسخ الاحتياطي وNAS وFile Server
استكشاف الأخطاء التقنية والأمنية وإصلاحها عن بُعد
أحرص على تشخيص المشكلة بشكل دقيق، تقديم حل عملي، وتوضيح ما تم تنفيذه للعميل.