مصطفى ر.

بسم الله الرحمن الرحيم

قال تعالى في محكم آياته من كتابه العزيز " وَإِن تَعُدُّواْ نِعْمَةَ ٱللَّهِ لَا تُحْصُوهَآ ۗ إِنَّ ٱللَّهَ لَغَفُورٌ رَّحِيمٌ " (النحل - 18) صدق الله العظيم.

أهلا وسهلا بك / بكي في ملفي التعريفي.

نبذة

Call Center And Customer Experience Success Manager

متخصص وذو خبرة في مجال مراكز الاتصال وخدمة العملاء، وإدارة الفريق والإشراف عليه، ويعتمد على الرؤى المستندة إلى البيانات، وتنفيذ العمليات وتطويرها، ويسعى دائمًا للتحسين. كما يقدم الدعم والتوجيه والحلول المناسبة، ويسعى دائمًا لاغتنام الفرص المليئة بالتحديات التي تتيح له توظيف مهاراته على أكمل وجه لتحقيق نجاح المؤسسة.

Deticated and experienced in the field of Call center and Customer Care,

Team Management and Supervision

Depends on data driven insights, process implementation and development, Always looking for improvement.

Always supporting and giving both guidance and proper solutions,

I seek challenging opportunities where I can fully use my skills for the success of the organization

يسعدني إن شاء الله تعالى أن أكون معكم سواء بالعمل على أو المساعدة في إتمام المطلوب في الآتي:

١) الكتابة الإبداعية // وكتابة الأبحاث // والمراجعة اللغوية // والتدقيق الإملائي // وكل من تحسين الصياغة والتعديل والتنقيح // وإعادة الكتابة »» عن مهارة وخبرة.

الحمد لله رب العالمين لقد تمرست في عدة مجالات تخدم الكتابة عامة والكتابة الإبداعية خاصة.

حاصل على ليسانس القانون و بكالوريوس الشريعة الإسلامية من كلية الشريعة والقانون جامعة الأزهر بالقاهرة.

حاصل علي تمهيدي ماجستير من الجامعة ذاتها.

كاتب وباحث قانوني ومطلع علي كثير من المجالات.

يمكنني العمل علي كتابة الأبحاث القانونية و الأبحاث المقارنة بالنظم المختلفة وباللغة الإنجليزية والأبحاث المقارنة بالشريعة الإسلامية.

متمكن من اللغة الإنجليزية وآدابها، ومن علوم الشريعة الإسلامية باللغة الإنجليزية.

لقد درست بالأزهر لأكثر من عشر سنوات وهي مراحل التعليم الأساسي والتي لم تكن تخلواْ من مواد غاية في الأهمية مثل النحو والصرف والبلاغة والأدب والشعر ومواد الشريعة الإسلامية »» الفقه العام والمذهبي وعلوم القرآن والتفسير وعلوم الحديث // ثم بعد ذلك أنعم الله عليََّ بأن التحقت بكلية الشريعة والقانون جامعة الأزهر بالقاهرة حتي أتممت دراستي الجامعية والحمد لله. -- علي النظام الدراسي خمس سنوات -- .