مريم ع.

نبذة

مديرة إدارية ومدربة متدربين مرخصة دولياً، أمتلك خبرة تزيد عن 3 سنوات في الإدارة التشغيلية، وتنسيق الأعمال بين الأقسام، ومتابعة تنفيذ المهام حتى اكتمالها وفق الخطط الزمنية المحددة. لدي خبرة في إدارة فرق العمل، والتواصل مع العملاء، وعقد الاجتماعات الدورية، وإعداد التقارير الإدارية للإدارة العليا، إلى جانب خبرتي في التدريب مطورة واجهات مواقع إلكترونية (Front-End Developer) أمتلك خبرة في تصميم وتطوير واجهات المستخدم المتجاوبة وتحسين تجربة المستخدم

الخبرات

خبرات التدريب و الادارة

• إدارة وتنسيق سير العمل بين الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ المهام بكفاءة.

• متابعة تنفيذ الأعمال والتأكد من إنجازها ضمن الجداول الزمنية المحددة.

• توزيع المهام بين الفرق ومتابعة مستوى الأداء والإنجاز.

• عقد الاجتماعات الدورية مع العملاء والموظفين عبر Zoom ومتابعة مخرجات الاجتماعات.

• إعداد ورفع التقارير الشهرية للإدارة العامة وتحليل سير العمل.

• متابعة احتياجات العملاء والتنسيق مع الأقسام المختصة لضمان تقديم أفضل الخدمات.

• المساهمة في تحسين الإجراءات الإدارية وتطوير آليات العمل.

• تنظيم الأعمال اليومية وترتيب الأولويات بما يضمن تحقيق أهداف المؤسسة

• تدريب المتدربين على مجموعة متنوعة من المهارات والمعارف العملية وفق احتياجاتهم التدريبية.

• تقديم التدريب النظري والعملي وشرح المعلومات بطريقة مبسطة وواضحة.

• إعداد وتنظيم المحتوى والمواد التدريبية بما يتناسب مع مستوى المتدربين.

• متابعة أداء المتدربين وقياس مدى استيعابهم وتقديم التوجيه والدعم اللازم.

• تدريب المتدربين على استخدام المنصات والأنظمة الإلكترونية المختلفة.

• تدريب المتدربين على إدارة المواقع الإلكترونية باستخدام أنظمة إدارة المحتوى.

• تدريب المتدربين على إدخال وإدارة المحتوى والمنتجات والأقسام والوسوم داخل المواقع.

• تقديم أساسيات تحسين محركات البحث (SEO) وكتابة المحتوى المتوافق مع محركات البحث.

• تدريب المتدربين على أساسيات التسويق الرقمي وإدارة المحتوى الإلكتروني.

• تقديم الدعم والإرشاد في التعامل مع المشكلات التقنية المتعلقة بالمنصات والمواقع.

• تبسيط المفاهيم التقنية وتحويلها إلى تطبيقات عملية قابلة للتنفيذ.

• تصميم وتعديل واجهات المواقع الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدم.

مطورة واجهات مواقع إلكترونية (Front-End Developer)

مدة الخبرة: 3 سنوات

• تصميم وتطوير واجهات مواقع إلكترونية متجاوبة مع مختلف الأجهزة.

• تعديل وتحسين واجهات مواقع WordPress.

• تحسين سرعة تحميل الصفحات وتجربة المستخدم (UX).

• التعاون مع فرق التصميم والمحتوى لتنفيذ متطلبات المشاريع.

• اختبار توافق المواقع مع المتصفحات المختلفة وإصلاح المشكلات.

• تحسين ظهور المواقع الإلكترونية في نتائج محركات البحث.

• كتابة وتحسين المحتوى وفق معايير SEO.

• تحليل الكلمات المفتاحية واختيار الكلمات المستهدفة.

• تحسين الروابط الداخلية والخارجية.

مجالات التدريب

• تدريب العملاء على المواقع الإلكترونية وإدارة المحتوى الرقمي

• تدريب العملاء على إدارة المواقع باستخدام أنظمة إدارة المحتوى

• تدريب العملاء على المتاجر الإلكترونية وإدارة المنتجات والمحتوى

• تدريب العملاء على أساسيات تحسين محركات البحث (SEO)

• تدريب العملاء على في مجال الموارد البشرية

• تدريب العملاء على المهارات الإدارية والتنظيمية

• تدريب العملاء على إدارة الوقت وتنظيم العمل

• تدريب العملاء على مهارات التواصل وخدمة العملاء

• تدريب العملاء على المهارات المكتبية والإدارية

*خبرة ثلاث سنوات بالتدريب

• تدريب المتدربين على إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية.

• شرح أساسيات ومتقدمات تحسين محركات البحث (SEO).

• تدريب المتدربين على كتابة المحتوى المتوافق مع السيو.

• تعليم استراتيجيات التسويق الرقمي والتسويق عبر محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.

• تدريب المتدربين على إدارة المنتجات والأقسام والوسوم والقوائم داخل المواقع الإلكترونية.

• تصميم واجهات المواقع الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدم.

• متابعة أداء المتدربين وتقديم التوجيه العملي والتقني.

* تصميم واجه المتاجر الالكترونية بمنصهWordpress