إدخال بيانات العملاء وحساباتهم من الوثائق، وإنجازها خلال الوقت المطلوب.
تجميع المعلومات والتحقق من دقتها وفرزها.
التأكد من عدم وجود أي تقصير أو أخطاء أو تعارض في عملية إدخال البيانات، والتحقق من صحة النتائج.
تحديث معلومات العملاء باستمرار.
تجهيز مصادر البيانات لإدخالها إلى الكمبيوتر عن طريق جمعها وفرزها.
تحديد أولويات الإدخال.
التأكد من دقة البيانات والمعلومات عن طريق استعراضها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إعادة إصدارها، أو معالجة الوثائق غير المكتملة، وتنقية الملفات لإزالة الازدواجية في البيانات.
إدخال المعلومات ضمن ترتيب أبجدي أو رقمي من خلال لوحة المفاتيح، وإجراء المسح الضوئي على البيانات، والمحافظة على اتباع تقنيات وإجراءات برنامج إدخال البيانات.
إعداد النسخ الاحتياطية الكاملة للبيانات. المحافظة على ثقة العملاء عن طريق الحفاظ على سرية معلوماتهم.