
أنا جمال محمد، مهندس اتصالات انتقلت من مجال ال IT والشبكات إلى التسويق الرقمي. بخبرة قوية في إدارة المشروعات التقنية وخدمة العملاء، بجانب تدريب عملي في إدارة السوشيال ميديا، صناعة المحتوى والإعلانات أونلاين.
نقاط قوتي:
إدارة منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، لينكدإن).
إعداد الحملات الإعلانية عبر Meta Business Suite وتحليل الأداء.
كتابة المحتوى والتخطيط للمنشورات بشكل جذاب.
خبرة تقنية عميقة في الشبكات والبنية التحتية مما يضيف ميزة في المشاريع التقنية والتسويق التقني.
مهارات إدارة الوقت والتنسيق والالتزام بالمواعيد النهائية.
خبرات عملية:
مهندس أول لخدمات الشبكات – Telecom Egypt (WE): قيادة مشاريع مراكز البيانات والتحول الرقمي، الإشراف على فرق التنفيذ، وضمان الجودة والالتزام بالمعايير.
مهندس دعم فني – URC: حل مشكلات العملاء المعقدة، التدريب والدعم الفني المتخصص.
خبرات إضافية في الاستشارات التقنية والهندسة الكهربائية.
إنجازات وشهادات:
حاصل على مبادرة رواد مصر الرقمية (DEPI) في التسويق الرقمي من وزارة الاتصالات.
PMP – Project Management Professional
ITIL 4 Foundation