أنا متخصص IT Support و Help Desk بخبرة في حل المشكلات التقنية، إدارة الشبكات، وأنظمة التشغيل، مع معرفة قوية ب Windows Server وActive Directory وDNS وDHCP. أمتلك خبرة في تركيب وصيانة الأجهزة، دعم المستخدمين، وإدارة أنظمة ال POS والشبكات الداخلية، بالإضافة إلى القدرة على التعلم السريع والتعامل الاحترافي مع العملاء وحل المشكلات تحت الضغط.
كما لدي اهتمام بمجالات ال DevOps والتقنيات الحديثة، وأسعى دائمًا لتطوير مهاراتي وتقديم حلول عملية وفعالة تساعد على تحسين بيئة العمل ورفع كفاءة الأنظمة.