Abdelrhman S.

أنا متخصص في بناء الأنظمة الرقمية والتحول التشغيلي للمؤسسات، مع خبرة عملية في العمل مع جهات تعليمية، شركات تشغيلية، ومنصات رقمية تخدم عشرات الآلاف من المستخدمين.

خبرتي لا تقتصر على مجال واحد. اشتغلت على:

مشاريع تعليمية واسعة النطاق بالتعاون مع جهات حكومية ومنصات رقمية

شركات تشغيل وإدارة عمليات

أنظمة مرتبات (Payroll) وإدارة بيانات موظفين

أنظمة حجز وجدولة

أنظمة تدقيق جودة وتحليل أداء فرق خدمة العملاء

أنظمة ذكاء اصطناعي لمعالجة المحتوى والترجمة والتحليل

أنا لا أعمل كمنفذ فقط، بل أعمل ك System Builder.

أحلل المشكلة، أبني الهيكل، أختار الأدوات، وأخرج بنظام مستقر قابل للتوسع

خبرة العمل والتعاون

عملت ضمن فرق تنفيذية في مشاريع تخدم:

مبادرات تعليمية رقمية على مستوى جمهوري

منصات تعليم إلكتروني تخدم آلاف المستخدمين

فرق تشغيل وإدارة عمليات

إدارات مرتبات وحسابات

فرق جودة وتجربة عملاء

شاركت في:

بناء Dashboards تحليلية للإدارة التنفيذية

تصميم أنظمة متابعة حضور وأداء

أتمتة عمليات كاملة كانت تُدار يدويًا

تقليل وقت تنفيذ المهام بنسبة كبيرة عبر الأتمتة

ربط أنظمة متعددة عبر APIs

بناء أدوات داخلية مخصصة لفرق العمل

ماذا أقدم للمؤسسات؟

? تحليل بيانات احترافي

تصميم Dashboards باستخدام Power BI

تحويل ملفات Excel العشوائية إلى أنظمة منظمة

بناء KPIs وتقارير تنفيذية

تحليل أداء وتشخيص اختناقات تشغيلية

? أتمتة العمليات (Automation)

أتمتة إجراءات خدمة العملاء

أتمتة عمليات المرتبات والتحقق من البيانات

أتمتة أنظمة الحجز والمتابعة

ربط الأنظمة عبر APIs

بناء Workflows باستخدام n8n

? بناء أنظمة مخصصة

React / Next.js

Node.js / APIs

PostgreSQL / Supabase

أنظمة تحكم Admin Dashboards

صلاحيات مستخدمين متقدمة

? حلول ذكاء اصطناعي

أنظمة تفريغ وترجمة احترافية

ضبط جودة نصوص متعددة اللغات

تحليل نصوص آلي

تصميم Prompt Engineering احترافي

أنظمة تعتمد على OpenAI

? تحسين العمليات التشغيلية

تقليل الاعتماد على العمل اليدوي

تصميم تدفقات عمل واضحة

بناء أنظمة متابعة للفرق

تحسين تجربة المستخدم الداخلية

أسلوبي في العمل

أفهم المشكلة قبل ما أكتب سطر كود.

أبني نظام قابل للتوسع، مش حل مؤقت.

أركز على الجودة والاستقرار.

أوثق كل شيء.

أتعامل بعقلية شريك، وليس منفذ.

أنا مناسب للمؤسسات التي تبحث عن:

شخص يفهم البيانات

شخص يفهم التشغيل

شخص يفهم التقنية

شخص يستطيع ربط كل ذلك في نظام واحد